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精准营销在B2C电子商务中的应用研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 绪论第8-11页
   ·研究的背景和意义第8页
   ·研究的内容和论文结构第8-9页
     ·主要内容第8-9页
     ·本文的结构第9页
   ·研究方法第9-10页
   ·论文的创新点第10-11页
第二章 理论综述第11-17页
   ·电子商务的基本概念第11-13页
     ·电子商务的含义第11页
     ·电子商务的分类第11-12页
     ·B2C电子商务的基本框架及运作过程第12-13页
   ·精准营销的核心思想与理论基础第13-17页
     ·精准营销的核心思想第13页
     ·精准营销的理论基础第13-17页
第三章 我国B2C电子商务的精准营销分析第17-21页
   ·B2C电子商务的发展概况第17-18页
   ·B2C电子商务在营销方面存在的问题第18-19页
   ·B2C电子商务精准营销的实现方式及特点第19-21页
第四章 亚马逊中国精准营销实例第21-28页
   ·亚马逊中国概况第21-22页
   ·亚马逊中国的精准营销第22-28页
     ·亚马逊中国开展精准营销的技术支撑第22-23页
     ·亚马逊中国的营销策略第23-25页
     ·亚马逊中国的客户关系管理和物流服务体系第25-28页
第五章 B2C电子商务的精准营销策略第28-44页
   ·应用现代信息技术第28-32页
     ·云计算第28-29页
     ·搜索引擎技术第29页
     ·数据挖掘技术第29-30页
     ·CRM应用软件第30-32页
   ·准确的市场定位第32-33页
   ·营销手段宜灵活多样第33-41页
     ·手机报营销第33-34页
     ·微博营销第34-36页
     ·网络广告营销第36-38页
     ·搜索引擎营销第38-41页
   ·多层次的沟通服务与客户关系管理第41-44页
第六章 总结与展望第44-46页
   ·总结第44页
   ·展望第44-46页
参考文献第46-47页
致谢第47页

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