基于工作要求—资源模型的商业银行员工工作倦怠研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-13页 |
| 第一章 前言 | 第13-19页 |
| 第一节 研究背景与目的 | 第13-16页 |
| 一、论文的选题背景 | 第13-15页 |
| 二、研究目的 | 第15-16页 |
| 第二节 研究思路与方法 | 第16-17页 |
| 一、研究思路 | 第16页 |
| 二、研究方法 | 第16-17页 |
| 第三节 研究框架与论文结构 | 第17-19页 |
| 一、研究框架 | 第17-18页 |
| 二、论文结构 | 第18-19页 |
| 第二章 文献综述 | 第19-34页 |
| 第一节 工作倦怠理论综述 | 第19-29页 |
| 一、工作倦怠的定义及维度测量 | 第19-23页 |
| 二、工作倦怠的影响因素 | 第23-25页 |
| 三、工作倦怠对离职倾向的影响 | 第25页 |
| 四、工作倦怠相关理论 | 第25-27页 |
| 五、商业银行员工工作倦怠研究现状 | 第27-29页 |
| 第二节 工作要求-资源模型研究综述 | 第29-34页 |
| 一、JD-R模型的内涵及意义 | 第29-31页 |
| 二、JD-R模型的实证研究 | 第31-32页 |
| 三、JD-R模型在工作倦怠研究中的运用 | 第32-34页 |
| 第三章 研究设计 | 第34-50页 |
| 第一节 研究模型与假设 | 第34-40页 |
| 一、研究模型 | 第34-37页 |
| 二、研究假设 | 第37-40页 |
| 第二节 测量工具 | 第40-42页 |
| 一、工作倦怠的测量工具 | 第40-41页 |
| 二、工作要求-资源的测量工具 | 第41页 |
| 三、离职倾向的测量工具 | 第41-42页 |
| 第三节 数据来源与量表分析 | 第42-50页 |
| 一、数据来源和样本信息 | 第42-44页 |
| 二、量表的信度与效度分析 | 第44-50页 |
| 第四章 实证分析与结果讨论 | 第50-70页 |
| 第一节 描述性统计分析和方差分析 | 第50-59页 |
| 一、描述性统计分析 | 第50-51页 |
| 二、T检验和单因素方差分析 | 第51-59页 |
| 第二节 变量之间的关系研究 | 第59-67页 |
| 一、相关分析 | 第59-62页 |
| 二、工作资源的调节作用检验 | 第62-67页 |
| 第三节 结果讨论 | 第67-70页 |
| 一、工作倦怠对离职倾向的影响 | 第67-68页 |
| 二、工作要求与工作资源对工作倦怠的影响 | 第68-69页 |
| 三、工作资源的调节作用 | 第69-70页 |
| 第五章 研究结论与建议 | 第70-75页 |
| 第一节 研究结论与管理建议 | 第70-72页 |
| 一、研究结论 | 第70页 |
| 二、管理建议 | 第70-72页 |
| 第二节 研究评价与展望 | 第72-75页 |
| 一、研究创新点 | 第72页 |
| 二、研究不足 | 第72-73页 |
| 三、研究展望 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 附录 | 第80-84页 |
| 个人简历 | 第84页 |
