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G公司销售管理改进研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 绪论第9-15页
   ·国内外销售管理研究综述第9-11页
     ·国外研究现状第9页
       ·国内研究现状第9-11页
   ·企业销售管理背景及意义第11页
   ·销售管理模式概述第11-15页
     ·销售管理模式的选择第12-13页
     ·销售管理的内容第13-15页
第二章 通信服务业及G公司概况第15-21页
   ·通信服务行业背景第15-16页
     ·通信服务业销售管理概况第16页
   ·G公司概况第16-19页
     ·CCS集团公司介绍第16-17页
     ·G公司简介第17页
     ·G公司战略目标及服务宗旨第17-18页
     ·G公司主要业务第18-19页
   ·G公司组织架构第19-20页
     ·组织架构图第19页
     ·人力资源概况第19-20页
   ·销售部门概述第20-21页
     ·G公司市场部概述第20-21页
第三章 G公司销售管理分析第21-36页
   ·销售目标管理分析第21-27页
     ·年度规划第21页
     ·年度预算第21-22页
     ·全年指标分解第22-23页
     ·月度指标分解第23-24页
     ·市场经费分配第24-25页
     ·销售进度跟踪、任务完成情况反馈及评估第25-26页
     ·内部沟通机制第26-27页
   ·销售团队管理分析第27-30页
   ·销售培训情况分析第30-31页
   ·薪酬体系分析第31-32页
   ·绩效考核制度分析第32-34页
   ·激励机制分析第34-36页
第四章 G公司销售管理存在的问题与分析诊断第36-39页
   ·企业症结判断第36-37页
     ·企业面临的主要问题第36-37页
   ·企业诊断分析汇总第37-39页
     ·销售管理诊断结果第37-39页
第五章 G公司销售管理改进方案第39-48页
   ·企业战略目标及战略选择、实施的思路第39-42页
     ·G公司战略目标分析第39-40页
     ·G公司市场成长战略分析第40-42页
   ·销售管理整改措施第42-46页
     ·设置专家型销售岗位第42-43页
     ·确保管理中的沟通效果第43-44页
     ·建立完善的培训体系第44页
     ·完善绩效考核体系第44页
     ·完善激励机制第44-45页
     ·完善薪酬体系第45-46页
   ·其他调整措施第46-48页
     ·加强客户关系管理第46页
     ·加强企业资质建设第46-47页
     ·项目成果产品化第47-48页
第六章 研究结论与展望第48-51页
   ·研究结论第48-49页
   ·本研究的不足之处第49-50页
   ·展望第50-51页
参考文献第51-52页
致谢第52-53页
攻读学位期间发表学术论文目录第53页

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