中国移动四川彭州分公司营销战略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| ·电信业重组前中国移动发展现状 | 第9页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究的内容、方法和论文框架 | 第10-12页 |
| ·研究内容 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·论文框架 | 第11-12页 |
| 第二章 理论综述 | 第12-26页 |
| ·营销战略的产生、概念和意义 | 第12-15页 |
| ·战略的定义 | 第12页 |
| ·企业战略的定义 | 第12-13页 |
| ·市场营销战略定义和意义 | 第13-14页 |
| ·市场营销战略与企业战略的关系 | 第14-15页 |
| ·市场营销战略的分析模型 | 第15-18页 |
| ·代表销售者观点的营销战略模型4Ps | 第15-16页 |
| ·代表顾客观点的营销战略模型4Cs | 第16-17页 |
| ·代表关系营销观点的营销组合模型4Rs | 第17-18页 |
| ·市场营销战略模型的逻辑联系 | 第18-20页 |
| ·4Ps 是营销组合论的基础 | 第18-19页 |
| ·4Rs 与4Cs 相比体现的优越性 | 第19-20页 |
| ·相关理论研究 | 第20-21页 |
| ·中国移动的总体战略分析 | 第20页 |
| ·其他学者的相关研究 | 第20-21页 |
| ·战略分析的基本工具 | 第21-26页 |
| ·行业五力模型分析 | 第21-24页 |
| ·SWOT 分析法 | 第24-25页 |
| ·PEST 分析法 | 第25-26页 |
| 第三章 中国移动四川彭州分公司的外部环境分析 | 第26-36页 |
| ·宏观环境分析 | 第26-30页 |
| ·行业环境分析 | 第30-35页 |
| ·中国移动通信产业总体环境 | 第30-33页 |
| ·中国移动通信产业的发展前景 | 第33-34页 |
| ·中国移动四川彭州分公司行业发展环境 | 第34页 |
| ·五力模型对中国移动通信产业结构的分析 | 第34-35页 |
| ·现有竞争对手的分析 | 第35-36页 |
| 第四章 彭州移动分公司内部环境分析 | 第36-46页 |
| ·公司组织机构和人力资源状况 | 第36-37页 |
| ·网络现状 | 第37页 |
| ·客户现状分析 | 第37-39页 |
| ·个人客户现状分析 | 第37-38页 |
| ·集团客户现状分析 | 第38-39页 |
| ·营销现状分析 | 第39-46页 |
| ·产品现状 | 第39-40页 |
| ·价格现状 | 第40-42页 |
| ·渠道现状 | 第42-44页 |
| ·促销现状 | 第44-45页 |
| ·营运中存在的问题 | 第45-46页 |
| 第五章 彭州移动分公司SWOT 分析 | 第46-52页 |
| ·公司内部优势分析 | 第46-47页 |
| ·公司内部劣势分析 | 第47页 |
| ·公司外部机遇分析 | 第47-48页 |
| ·公司外部威胁分析 | 第48页 |
| ·战略匹配 | 第48-52页 |
| ·SO 战略 | 第49-50页 |
| ·WO 战略 | 第50页 |
| ·ST 战略 | 第50-51页 |
| ·WT 战略 | 第51页 |
| ·战略选择 | 第51-52页 |
| 第六章 中国移动四川彭州分公司的营销战略 | 第52-59页 |
| ·战略目标与战略指导思想 | 第52-55页 |
| ·战略目标 | 第52-53页 |
| ·战略指导思想 | 第53-55页 |
| ·战略实施 | 第55-57页 |
| ·战略保障 | 第57-59页 |
| ·管理人员和营销人员能力提升 | 第57-58页 |
| ·优化考核机制，统筹短期目标和长远发展 | 第58页 |
| ·定期召开生产经营分析会，保证战略目标的顺利实现 | 第58-59页 |
| 第七章 研究结论与展望 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-62页 |
