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AGO公司营销人员绩效管理体系优化研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 导论第9-19页
   ·主要研究背景第9-11页
     ·AGO公司的发展定位及其组织架构概况第9-10页
     ·AGO公司营销人员的角色界定和岗位分布第10-11页
   ·AGO公司营销人员绩效管理现状第11-15页
     ·AGO公司绩效管理的基本理念第11-12页
     ·营销人员绩效管理体系的主要构成第12-15页
   ·论文研究焦点及意义第15-17页
   ·论文研究方法、思路与框架第17-19页
第二章 绩效管理相关理论及经验成果第19-33页
   ·绩效管理概述第19-26页
     ·绩效管理的含义第19-21页
     ·绩效管理的内容第21-24页
     ·绩效管理与组织战略的关系第24-25页
     ·绩效管理在人力资源管理系统中的定位第25-26页
   ·营销人员绩效管理优化的必要性第26-28页
   ·营销人员绩效管理研究方法和经验成果第28-33页
     ·企业营销人员绩效考核一般方法及其比较第28-30页
     ·国内行业企业营销人员绩效管理的对比分析第30-31页
     ·知名跨国公司对营销人员实施绩效管理的经验引鉴第31-33页
第三章 AGO公司营销人员绩效管理问题诊断第33-38页
   ·AGO公司营销人员绩效管理现存问题和难点第33-34页
   ·AGO公司营销人员绩效指标体系诊断第34-36页
     ·业绩指标体系与公司战略脱节第34-35页
     ·素质指标体系缺乏个性化第35-36页
   ·AGO公司营销人员绩效考评方式诊断第36-37页
     ·考核的信息收集和衡量标准受到制约第36页
     ·主要进行基于关键事件法的主观评价第36-37页
   ·AGO公司营销人员绩效考核结果运用诊断第37-38页
     ·绩效考核结果未能与营销人员职业发展紧密结合第37页
     ·绩效考核结果未能运用到营销人员的培训体系中第37页
     ·绩效考核结果与薪酬的长期激励结合不紧密第37-38页
第四章 AGO公司营销人员绩效管理体系的优化设计第38-53页
   ·AGO公司营销人员绩效管理体系优化设计思路第40-41页
     ·基于企业发展来设计绩效管理体系架构第40-41页
   ·AGO公司营销人员绩效指标体系的优化设计第41-45页
     ·基于目标管理法制定业绩指标第41-43页
     ·基于BSC的KPI法制定绩效指标第43-45页
   ·AGO公司营销人员行为评价体系设计第45-50页
     ·基于素质模型的行为评价体系第45-49页
     ·不同素质指标的针对性评价方法和手段第49-50页
   ·AGO公司营销人员绩效管理配套体系设计第50-53页
     ·营销人员职业发展路径的指引第50-51页
     ·营销人员有针对性的素质提升第51页
     ·以绩效管理为基础的晋升与淘汰机制第51页
     ·以绩效为导向的薪酬分配体系第51-53页
第五章 AGO公司营销人员绩效改善与组织实施第53-58页
   ·绩效分析诊断和过程性沟通机制第53-56页
     ·全面分析考核信息第53-55页
     ·畅通沟通反馈渠道第55页
     ·建立调控纠错机制第55-56页
   ·AGO公司营销人员绩效管理体系的实施方案第56-57页
   ·绩效管理体系的运行控制第57-58页
第六章 结论第58-60页
致谢第60-61页
参考文献第61-63页
作者简介第63页

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