| Acknowledgements | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 摘要 | 第7-8页 |
| Tables and Figures | 第8-11页 |
| Chapter One Introduction | 第11-16页 |
| ·Research Background | 第11-13页 |
| ·Purpose of the Study and Research Questions | 第13-14页 |
| ·Significance of the Study | 第14页 |
| ·The Structure of the Thesis | 第14-16页 |
| Chapter Two Literature Review | 第16-28页 |
| ·Apology Speech Act Studies Abroad | 第16-25页 |
| ·Definition of Apology | 第16-17页 |
| ·Classification of the Apology Strategies | 第17-19页 |
| ·Socio-pragmatic Factors Affecting Apologetic Behavior | 第19-21页 |
| ·Cross-cultural Apology Studies | 第21-24页 |
| ·Developmental Apology Studies | 第24-25页 |
| ·Monocultural Apology Studies | 第25页 |
| ·Apology Speech Act Studies in Chinese | 第25-28页 |
| Chapter Three Research Methodology | 第28-39页 |
| ·Theoretical Background | 第28-36页 |
| ·Theory of Gender Difference | 第28-29页 |
| ·Speech Act Theory | 第29-31页 |
| ·Politeness Theory | 第31-36页 |
| ·Data Collection | 第36-39页 |
| ·Reason for the Choice of Data in This Study | 第36-37页 |
| ·The Description of Data Collected in This Study | 第37-38页 |
| ·The Coding Scheme of Data | 第38-39页 |
| Chapter Four Results and Discussion | 第39-71页 |
| ·Types of Offence | 第39-46页 |
| ·Apology Strategies | 第46-68页 |
| ·The Use of Apology Strategies in Overall Situations | 第47-58页 |
| ·Strategy Combinations in Overall Situations | 第58-60页 |
| ·The Specific Strategy Use and Combination Patterns of Male and Female college students in Four Specific Offence Types | 第60-68页 |
| ·Effect of Apologies | 第68-71页 |
| Chapter Five Conclusion | 第71-75页 |
| ·A General Summary | 第71-73页 |
| ·Limitations of the Study | 第73页 |
| ·Suggestions for Further Studies | 第73-75页 |
| Bibliography | 第75-80页 |
| AppendixⅠ | 第80-81页 |
| AppendixⅡ | 第81-88页 |
| 作者简历 | 第88页 |
