| 前言 | 第1-4页 |
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| 英文摘要 | 第5-9页 |
| 案例 | 第9-30页 |
| 引言 | 第9-11页 |
| H医院概况 | 第11页 |
| 艰苦创业，铸就辉煌 | 第11-12页 |
| 先天不足，后天失调 | 第12-13页 |
| 决策失误，错失良机 | 第13-14页 |
| 正视差距，奋力追赶 | 第14-17页 |
| 门诊承包，教训深刻 | 第17-18页 |
| 医院经营，问题重重 | 第18-19页 |
| 转变观念，更新思路 | 第19-21页 |
| 贯彻理念，大胆实践 | 第21-25页 |
| 稳守阵地，开拓病源 | 第25页 |
| 政策限制，强敌当前 | 第25-26页 |
| 坚持信念，迎接挑战 | 第26-27页 |
| 三年实践，成效喜人 | 第27-30页 |
| 讨论问题 | 第30-31页 |
| 案例分析 | 第31-53页 |
| 2． 经营伦理相关理论介绍 | 第31-35页 |
| 2．1 与商业决策有关的规范性道德原则 | 第31-32页 |
| 2．2 经营价值四原理体系 | 第32-34页 |
| 2．3 伦理工具——伦理决策过程模型 | 第34-35页 |
| 3． H医院经营伦理问题分析 | 第35-49页 |
| 3．1 医院经营的特点和现状 | 第35-36页 |
| 3．1．1 医院经营的特点 | 第35页 |
| 3．1．2 医院经营的现状 | 第35-36页 |
| 3．2 医院经济增长的几种方式 | 第36页 |
| 3．3 对旧的经营理念的考察 | 第36-38页 |
| 3．3．1 产生的背景 | 第36-37页 |
| 3．3．2 经济为导向的经营理念产生的问题 | 第37-38页 |
| 3．4 新经营理念的确立——以人为本、以病人为中心 | 第38-42页 |
| 3．4．1 新经营理念的伦理意义 | 第38页 |
| 3．4．2 新经营理念的伦理内容 | 第38页 |
| 3．4．3 经营伦理的实践 | 第38-41页 |
| 3．4．4 对H医院经营伦理的总体分析 | 第41-42页 |
| 3．5 对影响医院经营伦理决策因素的分析 | 第42-49页 |
| 3．5．1 最高领导者的作用 | 第42-44页 |
| 3．5．2 组织文化的作用 | 第44-47页 |
| 3．5．3 重视利益相关者 | 第47-49页 |
| 4． 对医院推行经营伦理制约因素的思考 | 第49-53页 |
| 4．1 政府的责任——制定游戏规则，确保公平竞争 | 第49-50页 |
| 4．2 医院文化建设 | 第50-51页 |
| 4．3 医院经营的效率问题 | 第51页 |
| 4．4 医院补偿机制亟待完善 | 第51页 |
| 4．5 医院领导人的考核、任用问题 | 第51-53页 |
| 附录 | 第53-57页 |
| 注释 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59页 |