中国网络通信集团公司湖南省分公司绩效考评研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-23页 |
| ·研究背景与意义 | 第12-13页 |
| ·文献综述及相关理论基础 | 第13-22页 |
| ·绩效考评 | 第13-15页 |
| ·绩效考评的方法 | 第15-22页 |
| ·研究的方法和内容 | 第22-23页 |
| ·研究方法 | 第22页 |
| ·研究内容 | 第22-23页 |
| 第2章 湖南网通现行绩效考评系统现状分析 | 第23-34页 |
| ·公司简介 | 第23-25页 |
| ·公司基本情况 | 第23-24页 |
| ·公司组织构架 | 第24-25页 |
| ·公司人力资源现状 | 第25页 |
| ·公司绩效管理简介 | 第25页 |
| ·公司现行绩效考评现状 | 第25-31页 |
| ·部门绩效考评现状分析 | 第26-27页 |
| ·基层员工绩效考评现状分析 | 第27-29页 |
| ·经理层绩效考评现状分析 | 第29-31页 |
| ·绩效考评系统存在的主要问题 | 第31-34页 |
| ·对绩效管理工作的认识不足 | 第31页 |
| ·绩效指标的设置及考评过程中存在的问题 | 第31-32页 |
| ·绩效考评结果应用方面存在的问题 | 第32页 |
| ·绩效管理的过程中缺乏必要的培训 | 第32-33页 |
| ·绩效沟通过程中存在的问题 | 第33-34页 |
| 第3章 湖南网通绩效考评体系改进方案 | 第34-52页 |
| ·绩效考评体系设计的指导思想 | 第34-36页 |
| ·以公司发展战略为导向 | 第34页 |
| ·以KPI 为核心完善绩效考评体系 | 第34-35页 |
| ·强化考评中的沟通和反馈 | 第35-36页 |
| ·绩效考核原则与方式 | 第36-37页 |
| ·绩效考核原则 | 第36页 |
| ·绩效考核方式 | 第36-37页 |
| ·绩效考评指标的确定与分解 | 第37-42页 |
| ·湖南网通企业级KPI 分解 | 第37-39页 |
| ·湖南网通部门级指标分解 | 第39-42页 |
| ·湖南网通员工级绩效指标分解 | 第42页 |
| ·考核体系设计 | 第42-50页 |
| ·绩效考评要素的设定原则 | 第42-43页 |
| ·考核对象及考核内容 | 第43-48页 |
| ·评价记分的计算方法 | 第48-49页 |
| ·绩效考评沟通与反馈 | 第49-50页 |
| ·绩效考评结果的应用 | 第50-52页 |
| 第4章 湖南网通绩效考评实施保障体系 | 第52-56页 |
| ·湖南网通绩效考评实施体系 | 第52-53页 |
| ·薪酬制度 | 第52页 |
| ·奖惩制度 | 第52页 |
| ·员工培训与发展制度 | 第52-53页 |
| ·湖南网通绩效考评保障体系 | 第53-56页 |
| ·深入开展岗位分析 | 第53页 |
| ·加强绩效辅导与沟通 | 第53-54页 |
| ·积极运用绩效考评结果 | 第54页 |
| ·建立企业绩效文化 | 第54-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第61页 |
