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智力资本对高技术企业绩效的影响研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
第一章 绪论第8-13页
   ·选题背景第8页
   ·国内外研究现状第8-11页
     ·国外研究现状第8-10页
     ·国内研究现状第10-11页
   ·研究目的和意义第11-12页
     ·研究目的第11页
     ·研究意义第11-12页
   ·研究方法第12-13页
第二章 智力资本对高技术企业绩效的相关理论概述第13-34页
   ·智力资本的概念与特征第13-14页
     ·智力资本的概念第13页
     ·智力资本的特征第13-14页
   ·智力资本的构成要素第14-32页
     ·人力资本第14-24页
     ·结构资本第24-28页
     ·关系资本第28-32页
   ·高技术企业绩效第32-34页
     ·高技术企业的界定第32-33页
     ·高技术企业绩效的内涵第33-34页
第三章 智力资本对高技术企业绩效的影响第34-46页
   ·人力资本对高技术企业绩效的影响第34-38页
     ·人力资本对高技术企业生产经营成本的作用第35-37页
     ·人力资本对高技术企业差异化的作用第37-38页
   ·结构资本对高技术企业绩效的影响第38-40页
     ·结构资本对高技术企业生产经营成本的作用第38-40页
     ·结构资本对高技术企业差异化的作用第40页
   ·关系资本对高技术企业绩效的影响第40-43页
     ·关系资本对高技术企业生产经营成本的作用第40-42页
     ·关系资本对高技术企业差异化的作用第42-43页
   ·智力资本各要素交互作用及其对高技术企业绩效的影响第43-46页
     ·人力资本与结构资本第43-44页
     ·人力资本与关系资本第44页
     ·结构资本与关系资本第44-46页
第四章 朗讯公司智力资本的实践第46-56页
   ·朗讯公司概况第46页
   ·人力资本的实践及对企业绩效的提升第46-50页
     ·人才战略对核心竞争力的推动第46-49页
     ·构建学习型团队,确保企业持续发展第49-50页
   ·结构资本的实践与成效第50-51页
     ·构建创新文化模式第50页
     ·科学考评与绩效挂钩第50-51页
   ·关系资本对企业绩效的影响第51-55页
     ·关系资本积累的重要性第51页
     ·朗讯公司客户响应服务中心第51-52页
     ·朗讯公司总体客户经历第52-55页
   ·朗讯公司智力资本实践总结第55-56页
第五章 结论与展望第56-59页
   ·全文结论第56-57页
   ·研究展望第57-59页
参考文献第59-61页
致谢第61-62页
攻读学位期间发表学术论文目录第62页

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