| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.1.1 现实背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 理论背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11页 |
| 1.4 创新点 | 第11-12页 |
| 1.5 研究内容和思路 | 第12-14页 |
| 1.5.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.5.2 研究思路 | 第13-14页 |
| 第二章 绩效管理理论基础 | 第14-21页 |
| 2.1 绩效管理及其相关概念 | 第14-15页 |
| 2.1.1 绩效的定义 | 第14页 |
| 2.1.2 绩效考核的定义 | 第14页 |
| 2.1.3 绩效管理的定义 | 第14-15页 |
| 2.2 绩效管理的作用 | 第15-16页 |
| 2.2.1 绩效管理对组织的重要作用 | 第15-16页 |
| 2.2.2 绩效管理对员工的重要作用 | 第16页 |
| 2.3 适用培训学校的绩效管理理论 | 第16-21页 |
| 2.3.1 目标管理法(MBO) | 第17-18页 |
| 2.3.2 关键绩效指标法(KPI) | 第18-19页 |
| 2.3.3 平衡计分卡(BSC) | 第19-21页 |
| 第三章 A音乐培训学校绩效管理现状 | 第21-29页 |
| 3.1 A音乐培训学校简介 | 第21-22页 |
| 3.1.1 学校的组织结构 | 第21-22页 |
| 3.1.2 学校的人员状况 | 第22页 |
| 3.2 民办培训机构绩效管理存在的问题 | 第22-24页 |
| 3.2.1 民办培训机构管理人员缺乏绩效管理的意识 | 第22-23页 |
| 3.2.2 缺乏合理的评价指标,未形成完整体系 | 第23页 |
| 3.2.3 缺乏绩效沟通和反馈的体系 | 第23-24页 |
| 3.2.4 绩效管理与组织的发展战略缺少关联 | 第24页 |
| 3.3 A音乐培训学校绩效管理存在的问题 | 第24-29页 |
| 3.3.1 绩效管理流程简单、传统 | 第24-26页 |
| 3.3.2 绩效考核指标过于简化 | 第26-27页 |
| 3.3.3 绩效管理趋于静态 | 第27页 |
| 3.3.4 缺乏明确的战略目标 | 第27-29页 |
| 第四章 A音乐培训学校新绩效管理体系的构建 | 第29-45页 |
| 4.1 新绩效管理体系设计的整体思路 | 第29-30页 |
| 4.2 绩效管理体系构建的基本原则 | 第30-31页 |
| 4.3 绩效评价指标设置和权重分配原则及确定方法 | 第31-32页 |
| 4.4 A音乐培训学校新绩效管理体系的设计方案 | 第32-43页 |
| 4.4.1 明确关键作用者 | 第32页 |
| 4.4.2 背景及战略目标分析(SWOT) | 第32-34页 |
| 4.4.3 设立学校及部门绩效目标 | 第34页 |
| 4.4.4 设计绩效管理流程 | 第34-43页 |
| 4.5 保障绩效管理体系实施的措施 | 第43-45页 |
| 4.5.1 实施前的广泛普及宣传 | 第43页 |
| 4.5.2 全员参与绩效管理培训 | 第43页 |
| 4.5.3 绩效文化支持 | 第43页 |
| 4.5.4 沟通渠道与信息技术保证 | 第43-44页 |
| 4.5.5 注重绩效管理体系实施后效果的强化 | 第44-45页 |
| 第五章 结论、启示及不足 | 第45-48页 |
| 5.1 研究结论 | 第45页 |
| 5.2 研究启示 | 第45-47页 |
| 5.2.1 绩效管理体系要符合学校的实际情况 | 第45页 |
| 5.2.2 建立健全的绩效管理流程,并进行评估 | 第45-46页 |
| 5.2.3 设计科学管理体系并建立沟通、反馈机制 | 第46页 |
| 5.2.4 采取多样化、分层次的激励方式 | 第46-47页 |
| 5.3 研究不足与未来展望 | 第47-48页 |
| 附录 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |