| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第11-12页 |
| 1.3 论文内容与结构安排 | 第12-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5 论文的创新之处 | 第15-16页 |
| 第2章 证券经纪业务差异化营销的理论基础 | 第16-21页 |
| 2.1 证券经纪业务的概念与特点 | 第16-17页 |
| 2.1.1 证券经纪业务的概念 | 第16页 |
| 2.1.2 证券经纪业务的特点 | 第16-17页 |
| 2.2 差异化营销策略理论 | 第17-19页 |
| 2.2.1 差异化营销策略概念 | 第17页 |
| 2.2.2 差异化营销策略内容 | 第17页 |
| 2.2.3 4P与 4C营销策略理论 | 第17-18页 |
| 2.2.4 STP营销理论 | 第18-19页 |
| 2.3 差异化营销环境分析法 | 第19-21页 |
| 2.3.1 SWOT分析法 | 第19-20页 |
| 2.3.2 PEST分析法 | 第20-21页 |
| 第3章 SJ证券经纪业务营销现状分析 | 第21-34页 |
| 3.1 SJ证券公司简介 | 第21-24页 |
| 3.1.1 SJ证券基本情况 | 第21页 |
| 3.1.2 SJ证券组织结构 | 第21-23页 |
| 3.1.3 SJ证券公司总体经营收支情况 | 第23页 |
| 3.1.4 SJ证券公司经纪业务行业占比 | 第23-24页 |
| 3.2 SJ证券经纪业务营销现状及存在的问题 | 第24-25页 |
| 3.2.1 SJ证券经纪业务营销现状 | 第24页 |
| 3.2.2 SJ证券经纪业务营销存在的问题 | 第24-25页 |
| 3.3 SJ证券经纪业务差异化营销PEST环境分析 | 第25-28页 |
| 3.3.1 政治法律环境分析(P) | 第25-26页 |
| 3.3.2 经济环境分析(E) | 第26-27页 |
| 3.3.3 社会文化环境分析(S) | 第27-28页 |
| 3.3.4 技术环境分析(T) | 第28页 |
| 3.4 SJ证券经纪业务SWOT环境分析 | 第28-34页 |
| 3.4.1 优势分析(S) | 第28-29页 |
| 3.4.2 弱势分析(W) | 第29-30页 |
| 3.4.3 机会分析(O) | 第30-31页 |
| 3.4.4 威胁分析(T) | 第31-34页 |
| 第4章 SJ证券经纪业务差异化营销策略设计 | 第34-41页 |
| 4.1 SJ证券经纪业务差异化市场决策 | 第34-36页 |
| 4.1.1 SJ证券经纪业务市场定位 | 第34页 |
| 4.1.2 SJ证券经纪业务的市场细分 | 第34-36页 |
| 4.2 SJ证券经纪业务差异化营销策略设计 | 第36-41页 |
| 4.2.1 产品差异化策略 | 第36-37页 |
| 4.2.2 价格差异化策略 | 第37-38页 |
| 4.2.3 渠道差异化策略 | 第38-39页 |
| 4.2.4 服务差异化策略 | 第39-41页 |
| 第5章 SJ证券经纪业务差异化营销策略实施的保障措施 | 第41-46页 |
| 5.1 SJ证券经纪业务差异化营销策略的人力资源保障 | 第41-42页 |
| 5.1.1 建立高素质的营销团队 | 第41页 |
| 5.1.2 完善公平竞争机制 | 第41-42页 |
| 5.2 SJ证券经纪业务差异化营销策略的组织保障 | 第42-44页 |
| 5.2.1 加强各部门之间的组织协调 | 第42-43页 |
| 5.2.2 健全人员考核机制 | 第43页 |
| 5.2.3 健全薪酬激励机制 | 第43-44页 |
| 5.3 SJ证券经纪业务的服务保障 | 第44-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
