| 中文摘要 | 第10-12页 |
| ABSTRACT | 第12-13页 |
| 绪论 | 第14-25页 |
| 一、研究背景与意义 | 第14-16页 |
| (一) 研究背景 | 第14-15页 |
| (二) 研究意义 | 第15-16页 |
| 二、国内外相关研究 | 第16-20页 |
| (一) 国外研究综述 | 第16-18页 |
| (二) 国内研究综述 | 第18-20页 |
| 三、研究方法与创新点 | 第20-25页 |
| (一) 研究方法 | 第20-23页 |
| (二) 研究思路 | 第23页 |
| (三) 研究创新点 | 第23-25页 |
| 第一章 概念界定与相关理论 | 第25-28页 |
| 一、概念界定 | 第25-26页 |
| (一) 居家养老 | 第25页 |
| (二) 养老需求 | 第25页 |
| (三) 社会工作服务 | 第25-26页 |
| 二、理论基础 | 第26-28页 |
| (一) 需求理论 | 第26页 |
| (二) 社会支持理论 | 第26-28页 |
| 第二章 济南市H社区居家养老需求与社会工作服务现状 | 第28-43页 |
| 一、H社区居家老年人基本养老需求 | 第28-34页 |
| (一) H社区基本情况介绍 | 第28-29页 |
| (二) H社区居家老年人基本养老需求 | 第29-34页 |
| 二、H社区社工机构居家养老服务的开展及效果 | 第34-43页 |
| (一) H社区居家养老服务的特点与具体内容 | 第34-38页 |
| (二) H社区居家养老服务效果分析 | 第38-43页 |
| 第三章 济南市H社区居家养老服务存在的问题及原因 | 第43-54页 |
| 一、济南市H社区社工机构开展的养老服务存在的问题 | 第43-49页 |
| (一) 服务范围宽度不够 | 第43-45页 |
| (二) 服务品质、专业化水平不高 | 第45-48页 |
| (三) 自我定位存在偏差,不应该只是居家养老政策执行者还应该担负起政策倡导与影响者的责任 | 第48-49页 |
| 二、济南市H社区社工机构养老服务存在问题的原因分析 | 第49-54页 |
| (一) 一线社工数量少、专业化水平不足以及多头领导导致行政化问题 | 第49-50页 |
| (二) 社工机构自我宣传与经营薄弱、服务资源来源单一 | 第50-52页 |
| (三) 政府政策不稳定、缺乏监督管理,社区支持不足 | 第52-54页 |
| 第四章 完善济南市H社区社工机构开展养老服务的建议 | 第54-60页 |
| 一、一线社会工作者自身角度 | 第54-55页 |
| (一) 提升自身专业水平,坚定社会工作专业信念 | 第54页 |
| (二) 保持专业自主性,防止社会工作岗位行政化 | 第54页 |
| (三) 收集一线居家养老政策实施信息,做好反馈与倡导工作 | 第54-55页 |
| 二、专业社工机构经营发展角度 | 第55-56页 |
| (一) 加强自身宣传,提高社会认可度 | 第55页 |
| (二) 加强自身经营管理,优化服务项目与流程,引进其他相关专业人才 | 第55页 |
| (三) 加强志愿者管理,充分发挥老年志愿者“低龄助高龄”的作用 | 第55-56页 |
| (四) 加强资源整合,拓宽服务资源来源,提高服务可持续性 | 第56页 |
| 三、实际养老服务开展内容角度 | 第56-58页 |
| (一) 重视服务需求调查评估,提高服务内容与实际养老需求契合度 | 第56-57页 |
| (二) 服务内容多样化、层次化,兼顾个性化需求 | 第57页 |
| (三) 加强对服务工作开展过程的督导,完善评估体系 | 第57页 |
| (四) 加强服务创新,建立品牌化特色服务 | 第57-58页 |
| 四、政府与社区等外部环境角度 | 第58-59页 |
| (一) 政府应加大居家养老资金投入,完善老年社会工作政策 | 第58页 |
| (二) 加快社会工作者职业化进程,提高专业社会工作从业人员待遇 | 第58页 |
| (三) 提高社区的支持配合意识,为社工服务提供支撑 | 第58-59页 |
| 五、社区居家老年人自身角度 | 第59-60页 |
| (一) 社区居家老年人应选择适合自己的养老模式 | 第59页 |
| (二) 社区居家老年人应该转变观念,积极参与各类老年社会工作服务 | 第59-60页 |
| 结语 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 附录一 老年人访谈提纲 | 第63-64页 |
| 附录二 社工机构工作人员访谈提纲 | 第64-65页 |
| 附录三 社区工作人员访谈提纲 | 第65-66页 |
| 附录四 老年人家庭成员访谈提纲 | 第66-67页 |
| 附录五 大学生志愿者访谈提纲 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第69页 |
