广州自来水公司企业文化创新的研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 图表目录 | 第10-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| ·研究的背景和意义 | 第11页 |
| ·文献综述 | 第11-17页 |
| ·企业文化的基础理论 | 第11-13页 |
| ·企业文化的层次 | 第13-14页 |
| ·企业文化的创新 | 第14-15页 |
| ·企业的服务文化 | 第15-16页 |
| ·企业家与企业文化 | 第16-17页 |
| ·研究的内容和方法 | 第17-19页 |
| ·研究内容 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| 第二章 广州自来水公司的文化背景 | 第19-31页 |
| ·公司的发展历程和概况 | 第19-22页 |
| ·公司文化建设现状 | 第22-23页 |
| ·贯穿供水生产建设的企业文化 | 第23-28页 |
| ·建设优质水源 | 第23-25页 |
| ·优质供水 | 第25-26页 |
| ·诚信服务 | 第26-28页 |
| ·公司生存发展所临的新环境 | 第28-30页 |
| ·公众日益关注自来水水质 | 第28页 |
| ·媒体对供水服务进行监督 | 第28-29页 |
| ·政府对自来水价格的管制 | 第29-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 广州自来水公司企业文化分析及创新方向选择 | 第31-43页 |
| ·既有企业文化分析 | 第31-37页 |
| ·层次分析 | 第31-33页 |
| ·公司的国有公用事业型企业文化特征 | 第33-35页 |
| ·服务型企业文化特征分析 | 第35-37页 |
| ·公司文化成熟性分析 | 第37页 |
| ·广州自来水公司企业文化创新方向选择 | 第37-41页 |
| ·企业精神的内涵创新 | 第38-39页 |
| ·企业价值观创新 | 第39-41页 |
| ·企业形象创新 | 第41页 |
| ·本章小结 | 第41-43页 |
| 第四章 广州自来水公司企业文化创新的对策 | 第43-48页 |
| ·确定企业文化创新的方向 | 第43-44页 |
| ·满足群众的需求 | 第43页 |
| ·符合政府的期望 | 第43-44页 |
| ·渐进式的文化创新 | 第44页 |
| ·领导者主导文化创新 | 第44-45页 |
| ·领导者识别创新的需求 | 第45页 |
| ·领导者做好示范榜样 | 第45页 |
| ·解放思想打破固有观念 | 第45-46页 |
| ·用制度落实企业文化创新 | 第46-47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 附件 | 第54页 |
