| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 论文题目的选定 | 第11-12页 |
| 1.3 研究的方法及意义 | 第12页 |
| 1.4 研究的内容 | 第12-13页 |
| 1.5 相关概念的界定 | 第13-15页 |
| 1.5.1 人才的定义 | 第13页 |
| 1.5.2 培训行业人才的分类 | 第13-14页 |
| 1.5.3 人才流失的定义 | 第14-15页 |
| 第2章 当前中小培训机构人才流失的研究背景 | 第15-19页 |
| 2.1 中小培训机构的现状 | 第15-16页 |
| 2.1.1 发展规模小 | 第15页 |
| 2.1.2 领导者思维局限,缺乏明确的战略目标 | 第15-16页 |
| 2.1.3 缺乏创新和完整的人才机制 | 第16页 |
| 2.2 中小培训机构人才流失的特点 | 第16-17页 |
| 2.2.1 人才流失频率越来越快 | 第16-17页 |
| 2.2.2 羊群效应——人才流失呈现集体意识 | 第17页 |
| 2.2.3 人才流失呈现地域性 | 第17页 |
| 2.2.4 年轻员工和高学历人才流失比较严重 | 第17页 |
| 2.3 中小培训机构人才流失带来的影响 | 第17-19页 |
| 第3章 S教育培训机构人才流失与管理现状 | 第19-31页 |
| 3.1 S教育培训机构简介 | 第19页 |
| 3.2 S教育培训机构的组织架构 | 第19-23页 |
| 3.2.1 校长的职能 | 第19页 |
| 3.2.2 校区主管的职能 | 第19-21页 |
| 3.2.3 行政部的职能 | 第21-22页 |
| 3.2.4 教学部的职能 | 第22页 |
| 3.2.5 销售部的职能 | 第22页 |
| 3.2.6 财务部的职能 | 第22-23页 |
| 3.3 S教育培训机构的人员构成 | 第23-26页 |
| 3.3.1 S教育培训机构员工职位构成比例 | 第23-24页 |
| 3.3.2 S教育培训机构员工年龄结构研究 | 第24页 |
| 3.3.3 S教育培训机构员工学历水平研究 | 第24-25页 |
| 3.3.4 S教育培训机构员工工龄研究 | 第25页 |
| 3.3.5 员工性别构成比例 | 第25-26页 |
| 3.4 S教育培训机构人才管理现状 | 第26-27页 |
| 3.4.1 人才的招聘情况 | 第26页 |
| 3.4.2 人才的薪酬与福利 | 第26-27页 |
| 3.4.3 人才的考核与激励 | 第27页 |
| 3.5 S培训机构人才流失现状 | 第27-31页 |
| 3.5.1 2012年-2016年S培训机构人才流失状况 | 第27-28页 |
| 3.5.2 对近两年离职人员进行的相关问卷调查 | 第28-30页 |
| 3.5.3 对近两年S教育培训机构员工离职方式的分析 | 第30-31页 |
| 第4章 S教育培训机构人才流失的归因分析 | 第31-39页 |
| 4.1 人才自身因素剖析 | 第31-34页 |
| 4.1.1 工作压力大 | 第31-33页 |
| 4.1.2 追逐个人利益和更好的发展空间 | 第33页 |
| 4.1.3 员工过于年轻 | 第33-34页 |
| 4.1.4 心理需求层次不同 | 第34页 |
| 4.2 S教育培训机构内部因素剖析 | 第34-36页 |
| 4.2.1 规模和发展现状 | 第34页 |
| 4.2.2 文化及氛围 | 第34-35页 |
| 4.2.3 领导问题 | 第35页 |
| 4.2.4 薪酬和绩效考核 | 第35页 |
| 4.2.5 缺乏公平的晋升机会 | 第35-36页 |
| 4.2.6 人际关系 | 第36页 |
| 4.3 社会外部因素剖析 | 第36-37页 |
| 4.3.1 经济走势的变化 | 第36页 |
| 4.3.2 激烈的竞争环境致使员工选择面广 | 第36-37页 |
| 4.4 S教育培训机构人才流失的影响 | 第37-39页 |
| 4.4.1 损坏机构形象 | 第37页 |
| 4.4.2 人力成本损失 | 第37-38页 |
| 4.4.3 机构绩效影响 | 第38-39页 |
| 第5章 中小培训机构如何增强对人才的吸引力 | 第39-44页 |
| 5.1 人才自身因素方面 | 第39-40页 |
| 5.1.1 领导者积极引导,帮助员工树立正确的人生观 | 第39页 |
| 5.1.2 完善休假制度和工作制度,使员工合理休息 | 第39页 |
| 5.1.3 加强员工职业生涯规划,培训专业技能 | 第39-40页 |
| 5.1.4 关爱员工、尊重员工 | 第40页 |
| 5.2 机构内部因素方面 | 第40-42页 |
| 5.2.1 建立以人为本的企业文化 | 第41页 |
| 5.2.2 建立人力资源战略规划 | 第41页 |
| 5.2.3 制定合理的人才招聘、培训和晋升机制 | 第41-42页 |
| 5.2.4 建立科学的绩效考核制度 | 第42页 |
| 5.2.5 完善离职人才管理体系 | 第42页 |
| 5.2.6 提升机构领导者的人格魅力 | 第42页 |
| 5.3 外部因素方面 | 第42-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
