| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 一、绪论 | 第10-14页 |
| (一) 研究背景 | 第10页 |
| (二) 研究意义 | 第10-12页 |
| 1. 理论意义 | 第11-12页 |
| 2. 现实意义 | 第12页 |
| (三) 研究方法 | 第12-13页 |
| (四) 技术路线 | 第13-14页 |
| 二、文献综述与理论回顾 | 第14-25页 |
| (一) 领导风格相关研究综述 | 第14-16页 |
| 1. 领导风格定义 | 第14页 |
| 2. 领导风格理论概述 | 第14-15页 |
| 3. 新型领导风格理论 | 第15-16页 |
| (二) 沟通满意度理论综述 | 第16-19页 |
| 1. 沟通满意度的定义 | 第16-17页 |
| 2. 沟通满意度的研究回顾 | 第17-18页 |
| 3. 沟通满意度的维度 | 第18-19页 |
| (三) 创新绩效理论综述 | 第19-21页 |
| 1. 创新绩效的内涵 | 第19-20页 |
| 2. 创新绩效的影响因素 | 第20页 |
| 3. 创新绩效评价指标 | 第20-21页 |
| (四) 领导风格与组织创新关系及其作用机制研究现状 | 第21-25页 |
| 1. 领导风格与组织创新绩效关系及作用机制国外研究现状 | 第21-22页 |
| 2. 领导风格与组织创新绩效关系及作用机制国内研究状况 | 第22-23页 |
| 3. 以往领导风格对组织创新绩效影响研究的统一结论及争议 | 第23-25页 |
| 三、研究理论模型和研究假设 | 第25-29页 |
| (一) 理论模型 | 第25-26页 |
| (二) 研究假设 | 第26-29页 |
| 1. 人口学变量对领导风格、沟通满意度、创新绩效的影响 | 第26页 |
| 2. 领导风格对沟通满意度的影响作用 | 第26页 |
| 3. 领导风格对创新绩效的影响作用 | 第26-27页 |
| 4. 沟通满意度对创新绩效的影响作用 | 第27-28页 |
| 5. 沟通满意度对领导风格对创新绩效的影响中起中介作用 | 第28-29页 |
| 四、问卷设计与实施 | 第29-33页 |
| (一) 问卷设计 | 第29-32页 |
| 1. 领导风格的测量 | 第29-30页 |
| 2. 沟通满意度的测量 | 第30-31页 |
| 3. 创新绩效的测量 | 第31-32页 |
| (二) 问卷的回收和发放 | 第32-33页 |
| 五、数据分析与假设检验 | 第33-69页 |
| (一) 描述性统计分析 | 第33-35页 |
| 1. 样本基本情况统计 | 第33页 |
| 2. 变量描述性统计 | 第33-35页 |
| (二) 信度分析 | 第35-36页 |
| (三) 效度分析 | 第36-41页 |
| 1. 领导风格量表效度分析 | 第36-39页 |
| 2. 沟通满意度量表效度分析 | 第39-40页 |
| 3. 创新绩效量表效度分析 | 第40-41页 |
| (四) 方差分析 | 第41-44页 |
| 1. 研究变量在性别上的差异性 | 第41-42页 |
| 2. 研究变量在年龄上的差异性 | 第42-43页 |
| 3. 研究变量在教育背景上的差异 | 第43-44页 |
| (五) 各变量相关性分析 | 第44-46页 |
| (六) 结构方程模型分析 | 第46-60页 |
| 1. 验证性因子分析 | 第46-51页 |
| 2. 领导风格、沟通满意度与创新绩效的假设关系检验 | 第51-58页 |
| 3. 沟通满意度对领导风格与创新绩效影响的中介作用 | 第58-60页 |
| (七) 变革型领导风格、交易型领导风格与创新绩效回归分析 | 第60-65页 |
| 1. 领导风格与创新绩效回归分析 | 第60-61页 |
| 2. 领导风格与沟通满意度回归分析 | 第61-65页 |
| (八) 统计分析结果 | 第65-69页 |
| 1. 变量在员工个人属性上的差异性 | 第65-66页 |
| 2. 电子商务企业的领导风格、沟通满意度和创新绩效的基本情况 | 第66页 |
| 3. 电子商务企业的领导风格、沟通满意度和创新绩效的相关关系 | 第66页 |
| 4. 电子商务企业的领导风格、沟通满意度和创新绩效的相关关系 | 第66-67页 |
| 5. 沟通满意度对领导风格与创新绩效影响的中介作用 | 第67页 |
| 6. 变革型领导风格与交易型领导风格有效性比较 | 第67-69页 |
| 六、研究结果的启示与讨论 | 第69-73页 |
| (一) 结果讨论 | 第69-71页 |
| 1. 变革型领导风格对组织创新绩效的显著正向影响 | 第69页 |
| 2. 交易型领导风格对组织绩效的显著正向影响 | 第69-70页 |
| 3. 沟通满意度对变革型领导风格对组织创新绩效的影响起中介作用 | 第70页 |
| 4. 沟通满意度对交易型领导风格对组织创新绩效的影响起中介作用 | 第70页 |
| 5. 变革型领导风格、交易型领导风格对组织创新绩效影响作用比较 | 第70-71页 |
| (二) 研究启示 | 第71-73页 |
| 1. 从领导风格的角度提高电子商务企业的创新绩效 | 第71-72页 |
| 2. 从企业内部沟通满意度的角度来提高电子商务企业的创新绩效 | 第72页 |
| 3. 从创新绩效构成角度来提高创新绩效 | 第72-73页 |
| 七、研究的局限及未来研究方向 | 第73-75页 |
| (一) 研究的局限 | 第73页 |
| (二) 未来研究的方向 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-80页 |
| 附录一: 问卷调查 | 第80-84页 |
| 附录二: 访谈 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85-86页 |
