| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 前言 | 第9-13页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·选题目的和意义 | 第10页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究框架与主要内容 | 第11-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-22页 |
| ·工作满意度的概念 | 第13-15页 |
| ·工作满意度产生的理论基础 | 第15-17页 |
| ·内容型理论 | 第15-16页 |
| ·过程型理论 | 第16-17页 |
| ·情景模型理论 | 第17页 |
| ·工作满意度的影响因素 | 第17-20页 |
| ·工作满意度的测量方法和测量工具 | 第20-22页 |
| 第三章 研究设计 | 第22-30页 |
| ·研究构思 | 第22-23页 |
| ·工作满意度问卷调查的必要性 | 第22页 |
| ·研究假设 | 第22-23页 |
| ·调查问卷内容 | 第23页 |
| ·研究设计 | 第23-24页 |
| ·研究步骤 | 第23-24页 |
| ·调查说明 | 第24页 |
| ·预测问卷调查及数据分析 | 第24-29页 |
| ·项目分析 | 第25-27页 |
| ·工作满意度量表的信度分析 | 第27页 |
| ·工作满意度量表的效度分析 | 第27-29页 |
| ·正式问卷编制 | 第29-30页 |
| 第四章 葫芦岛市百货大楼员工工作满意度状况实证研究 | 第30-38页 |
| ·样本描述性统计分析 | 第30-31页 |
| ·工作满意度量表描述性统计分析 | 第31-32页 |
| ·人口统计学变量对工作满意度的影响分析 | 第32-38页 |
| 第五章 研究结论、对策建议及创新与不足 | 第38-43页 |
| ·研究结论 | 第38页 |
| ·提高葫芦岛市百货大楼员工工作满意度的建议 | 第38-41页 |
| ·提高葫芦岛市百货大楼员工工作满意度的企业层面建议 | 第39-41页 |
| ·提高葫芦岛市百货大楼员工工作满意度的个人层面建议 | 第41页 |
| ·研究的创新点与不足 | 第41-43页 |
| ·研究的创新点 | 第41页 |
| ·研究的不足 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 附录 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
