| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第7-15页 |
| ·选题背景 | 第7页 |
| ·研究意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8-13页 |
| ·国外研究现状 | 第8-10页 |
| ·国内研究现状 | 第10-13页 |
| ·研究内容、研究方法及思路 | 第13-15页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·研究思路 | 第14-15页 |
| 2 相关理论综述 | 第15-27页 |
| ·知识型员工相关理论综述 | 第15-16页 |
| ·知识型员工 | 第15页 |
| ·知识型员工的特点 | 第15-16页 |
| ·员工离职相关理论综述 | 第16-27页 |
| ·员工流动必要性理论 | 第16-17页 |
| ·离职及离职倾向 | 第17-18页 |
| ·员工离职理论模型 | 第18-25页 |
| ·员工激励理论 | 第25-27页 |
| 3 BYD 公司知识型员工离职影响因素分析 | 第27-33页 |
| ·BYD公司概况 | 第27页 |
| ·BYD公司知识型员工离职现状 | 第27-28页 |
| ·BYD公司知识型员工离职影响因素分析 | 第28-33页 |
| ·文献归纳 | 第28-29页 |
| ·评分与访谈 | 第29-33页 |
| 4 BYD 公司知识型员工离职倾向模型构建 | 第33-59页 |
| ·问卷设计及数据采集 | 第33-34页 |
| ·调查问卷设计 | 第33页 |
| ·数据采集 | 第33-34页 |
| ·样本情况统计 | 第34-36页 |
| ·信度与效度分析 | 第36-37页 |
| ·描述性统计 | 第37-39页 |
| ·离职影响因素表描述性统计 | 第37-38页 |
| ·离职倾向表描述性统计 | 第38-39页 |
| ·相关分析 | 第39-41页 |
| ·回归分析 | 第41-43页 |
| ·模型修正 | 第43页 |
| ·不同个体特征的知识型员工离职倾向模型 | 第43-59页 |
| ·不同性别的知识型员工离职倾向模型 | 第43-46页 |
| ·不同婚姻状况的知识型员工离职倾向模型 | 第46-48页 |
| ·不同年龄阶段的知识型员工离职倾向模型 | 第48-51页 |
| ·不同受教育程度的知识型员工离职倾向模型 | 第51-54页 |
| ·不同司龄的知识型员工离职倾向模型 | 第54-56页 |
| ·不同职级的知识型员工离职倾向模型 | 第56-59页 |
| 5 BYD 公司知识型员工管理对策 | 第59-62页 |
| ·优化薪酬体系，发挥福利激励作用 | 第59页 |
| ·落实员工职业生涯管理，提高员工组织归属感 | 第59-60页 |
| ·真实有效的沟通，合理引导员工期望 | 第60页 |
| ·丰富工作内容和培训机会，提高员工对工作的兴趣 | 第60页 |
| ·合理安排工作时间和工作任务，提高工作效率 | 第60-61页 |
| ·改进管理者领导方式，提高企业管理水平 | 第61页 |
| ·建立离职预警机制，完善离职后续管理，接纳人才回流 | 第61-62页 |
| 6 结论及展望 | 第62-64页 |
| ·结论 | 第62-63页 |
| ·展望 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 附录 | 第68-74页 |
| 附录1 参考文献中离职影响因素分析汇总表 | 第68-70页 |
| 附录2 BYD公司知识型员工离职影响因素评分问卷 | 第70-72页 |
| 附录3 BYD公司知识型员工离职影响因素及离职倾向调查问卷 | 第72-74页 |