| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 图表清单 | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-21页 |
| ·研究背景和意义 | 第10-11页 |
| ·文献综述 | 第11-19页 |
| ·虚拟团队的概念 | 第11-12页 |
| ·虚拟团队的特征 | 第12-14页 |
| ·虚拟组织的类型 | 第14-15页 |
| ·虚拟团队管理的挑战 | 第15-19页 |
| ·研究内容和方法 | 第19-21页 |
| 第二章 A公司宽带接入网虚拟团队管理的实践 | 第21-31页 |
| ·A 公司简介 | 第21-22页 |
| ·宽带接入网络建设虚拟团队简介 | 第22-23页 |
| ·宽带接入网络建设虚拟团队工作流程 | 第23-25页 |
| ·网络建设项目的实施流程 | 第25-27页 |
| ·项目实施的沟通过程 | 第27-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 A公司集中管理下虚拟团队管理的变化 | 第31-36页 |
| ·网络建设集中管理形成的变化 | 第31-32页 |
| ·纵向到底的宽带接入网络集中管理流程 | 第32-35页 |
| ·本章小结 | 第35-36页 |
| 第四章 A公司宽带接入网络虚拟团队管理分析与解决方案 | 第36-51页 |
| ·A 公司宽带接入网络虚拟团队管理分析思路 | 第36-38页 |
| ·虚拟团队管理方式变化的分析 | 第38-41页 |
| ·虚拟团队管理有效沟通的分析 | 第41-43页 |
| ·虚拟团队管理成员社会化的分析 | 第43-45页 |
| ·虚拟团队管理激励机制的分析 | 第45-48页 |
| ·解决方案 | 第48-50页 |
| ·本章小结 | 第50-51页 |
| 第五章 A公司宽带接入网虚拟团队管理的启示 | 第51-56页 |
| ·有效沟通需采用多样化 IT 手段来提升质量 | 第51-52页 |
| ·虚拟团队成员社会化需结合公司架构以提升成效 | 第52-53页 |
| ·针对性的激励和评估手段有利于虚拟团队管理 | 第53-55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 附件 | 第63页 |