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利益相关者视角下企业对员工和客户社会责任的研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
第一章 绪论第10-15页
   ·研究背景第10-11页
   ·研究目的和意义第11-12页
     ·研究目的第11页
     ·研究意义第11-12页
   ·研究的内容和技术路线第12-13页
     ·研究的内容第12-13页
     ·技术路线第13页
   ·创新点第13-15页
第二章 国内外研究述评第15-27页
   ·利益相关者理论第15-19页
     ·利益相关者概念和分类第15-18页
     ·利益相关者的导向作用第18-19页
   ·企业社会责任理论第19-24页
     ·社会责任的概念界定第20-22页
     ·企业社会责任评价第22-24页
   ·企业社会责任的动因探索第24-27页
第三章 研究假设与理论模型第27-33页
   ·政府推动行为第27-28页
   ·市场外部压力第28-29页
     ·客户第28页
     ·供应商第28-29页
     ·竞争者第29页
   ·组织内部驱动第29-31页
     ·管理者第30页
     ·员工第30-31页
   ·社会责任的内在关系第31页
   ·概念模型第31-33页
第四章 实证研究第33-54页
   ·样本与数据处理第33-38页
     ·数据收集第33-34页
     ·样本基本情况第34-38页
       ·被调查者的基本情况第34-35页
       ·样本城市的情况第35-36页
       ·样本企业的情况第36-38页
     ·数据的筛选第38页
   ·因子分析和信度检验第38-41页
     ·因子分析第38-41页
     ·信度检验第41页
   ·假设检验第41-49页
     ·变量统计和相关分析第41-45页
       ·变量的描述性统计第41-43页
       ·相关分析第43-45页
     ·回归分析第45-49页
     ·假设检验小结第49页
   ·研究结果讨论第49-54页
     ·政府推动行为与企业社会责任第50-51页
     ·组织内部驱动与企业社会责任第51页
     ·外部市场压力与企业社会责任第51-52页
     ·员工责任的中介作用第52-54页
第五章 结论与展望第54-57页
   ·研究发现总结第54-55页
   ·理论贡献第55-56页
   ·局限性和未来展望第56-57页
致谢第57-58页
参考文献第58-65页
附录第65-67页
攻硕期间取得的研究成果第67-68页

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