摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-9页 |
第1章 导论 | 第9-17页 |
·研究背景及意义 | 第9-11页 |
·研究背景 | 第9-10页 |
·研究意义 | 第10-11页 |
·国内外研究综述 | 第11-14页 |
·国内研究现状 | 第11-13页 |
·国外研究现状 | 第13-14页 |
·简要评述 | 第14页 |
·研究思路和主要内容 | 第14-16页 |
·研究思路 | 第14-15页 |
·主要内容 | 第15-16页 |
·研究方法与创新点 | 第16-17页 |
·研究方法 | 第16页 |
·创新点 | 第16-17页 |
第2章 公立医院战略绩效评价体系构建的理论阐述 | 第17-24页 |
·公立医院战略绩效的内涵与基本要求 | 第17-19页 |
·战略绩效评价的内涵界定 | 第17-18页 |
·公立医院战略绩效评价的主要内容 | 第18-19页 |
·公立医院战略绩效评价的基本要求 | 第19页 |
·公立医院绩效评价与战略绩效评价的关系 | 第19-22页 |
·公立医院绩效评价与战略绩效评价的区别 | 第20-21页 |
·公立医院绩效评价与战略绩效评价的联系 | 第21页 |
·公立医院战略绩效评价对绩效评价的超越 | 第21-22页 |
·构建公益导向的公立医院战略绩效评价体系的必要性 | 第22-24页 |
·确保公立医院健康可持续发展的重要保障 | 第22页 |
·促使公立医院公益性本质回归客观需求 | 第22-23页 |
·缓解人民群众就医难问题有效突破口 | 第23-24页 |
第3章 公立医院绩效评价体系存在的问题及其原因分析 | 第24-29页 |
·公立医院绩效评价的现行做法 | 第24-25页 |
·以经济管理和科室管理为目的的绩效评价 | 第24页 |
·以人事管理为目的的绩效评价 | 第24-25页 |
·按不同考核对象进行考核的绩效评价 | 第25页 |
·公立医院绩效评价体系存在的主要问题 | 第25-27页 |
·战略目标不够明确 | 第25-26页 |
·评价指标不够完善 | 第26页 |
·外部公众评价机制尚未形成 | 第26-27页 |
·公立医院绩效评价体系存在问题的原因分析 | 第27-29页 |
·绩效评价未提升到组织战略的高度 | 第27页 |
·绩效评价价值取向忽略社会责任 | 第27-28页 |
·绩效评价过程的透明度不高 | 第28-29页 |
第4章 公益导向的公立医院战略绩效评价体系构建研究 | 第29-39页 |
·平衡计分卡概述 | 第29-31页 |
·平衡计分卡的基本内容 | 第29-30页 |
·平衡计分卡对公立医院绩效管理的适应性 | 第30-31页 |
·公立医院战略绩效评价体系设计的基本原则 | 第31-33页 |
·社会效益与经济效益统一的原则 | 第32页 |
·定性与定量相结合的原则 | 第32页 |
·全面性与科学性相结合的原则 | 第32-33页 |
·可比性和可操作性相结合的原则 | 第33页 |
·基于平衡计分卡的公立医院战略绩效评价体系构建 | 第33-39页 |
·公立医院战略绩效评价体系的主要内容 | 第33-36页 |
·公立医院战略绩效评价指标体系的结构 | 第36-37页 |
·公立医院战略绩效评价体系的构成 | 第37-39页 |
第5章 公益导向的公立医院战略绩效评价体系实施研究 | 第39-44页 |
·公立医院战略绩效评价体系实施的基本目标 | 第39页 |
·公立医院战略绩效评价体系实施的重点 | 第39-42页 |
·推行以人为本和以质量为核心的理念 | 第40页 |
·重视反应性指标与公平性指标 | 第40-41页 |
·突出医院的社会功能和市场开放度 | 第41页 |
·绩效评价规范化、科学化与合理化 | 第41-42页 |
·公立医院战略绩效评价体系实施的策略 | 第42-44页 |
·树立科学的绩效评价理念 | 第42页 |
·完善战略绩效评价机制 | 第42-43页 |
·加强战略绩效评价监督 | 第43页 |
·推进绩效评价结果的科学运用 | 第43-44页 |
结论与展望 | 第44-45页 |
参考文献 | 第45-49页 |
致谢 | 第49页 |