| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-12页 |
| ·问题的提出和研究意义 | 第10页 |
| ·问题的提出 | 第10页 |
| ·研究的意义 | 第10页 |
| ·研究目的与内容 | 第10-11页 |
| ·研究的目的 | 第10页 |
| ·研究的内容 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·文献分析法 | 第11页 |
| ·问卷调查法 | 第11页 |
| ·比较分析法 | 第11-12页 |
| 2 经典激励理论 | 第12-26页 |
| ·激励的概念及在人力资源管理中的地位 | 第12-13页 |
| ·激励的概念及作用 | 第12页 |
| ·激励在人力资源管理中的地位 | 第12-13页 |
| ·经典激励理论及其对本研究的指导意义 | 第13-16页 |
| ·需要层次理论 | 第13-14页 |
| ·双因素理论 | 第14-15页 |
| ·成就需要理论 | 第15页 |
| ·ERG 需要理论 | 第15-16页 |
| ·经典激励理论对本研究的指导意义 | 第16页 |
| ·正负面激励做法及效应 | 第16-19页 |
| ·正面激励因素 | 第17-18页 |
| ·负面激励因素 | 第18-19页 |
| ·激励理论实践研究现状 | 第19-26页 |
| ·激励在国外企业实践现状 | 第19-20页 |
| ·激励在我国企业实践研究现状 | 第20-26页 |
| 3 实证研究方法及过程 | 第26-30页 |
| ·调查问卷的编制 | 第26页 |
| ·试测过程 | 第26-27页 |
| ·调查结果基本情况分析 | 第27-28页 |
| ·激励需求调查结果描述 | 第28-30页 |
| 4 大安供电局员工工作满意度及激励需求实证分析 | 第30-51页 |
| ·不同性别员工的工作满意度评价 | 第30-36页 |
| ·企业组织制度以及文化方面 | 第30-31页 |
| ·薪酬制度方面 | 第31-34页 |
| ·绩效考核及考核公平方面 | 第34-36页 |
| ·发展员工措施方面 | 第36页 |
| ·不同年龄组员工的工作满意度评价 | 第36-41页 |
| ·企业组织制度以及文化方面 | 第36-38页 |
| ·薪酬制度方面 | 第38-39页 |
| ·绩效考核及考核公平方面 | 第39-40页 |
| ·发展员工措施方面 | 第40-41页 |
| ·不同学历员工的工作满意度评价 | 第41-45页 |
| ·企业组织制度以及文化方面 | 第41-42页 |
| ·薪酬制度方面 | 第42-43页 |
| ·绩效考核及考核公平方面 | 第43-44页 |
| ·发展员工措施方面 | 第44-45页 |
| ·激励需求调查结果评价 | 第45-47页 |
| ·不同性别层次员工激励需求特征结果评价 | 第45页 |
| ·不同年龄层次员工激励需求特征结果评价 | 第45-46页 |
| ·不同学历层次员工激励需求特征结果评价 | 第46-47页 |
| ·现状分析：大安供电局激励管理问题 | 第47-51页 |
| ·团队关系及工作条件的满意度较低 | 第47-48页 |
| ·薪酬策略运用不合理，缺乏内部公平性 | 第48-49页 |
| ·缺乏科学的绩效考核体系 | 第49页 |
| ·忽视员工培训及职业生涯发展规划 | 第49-51页 |
| 5 大安供电局激励管理改进措施研究 | 第51-54页 |
| ·促进薪酬福利更具激励性 | 第51-52页 |
| ·促使薪酬更具激励性 | 第51页 |
| ·提高福利的激励效果 | 第51-52页 |
| ·激发员工内在性的工作热情 | 第52-53页 |
| ·运用目标管理激励法 | 第52页 |
| ·加强职业素质培训，推动员工积极进取行为 | 第52页 |
| ·建立多通道的职业生涯发展渠道，充实员工个人发展愿景 | 第52-53页 |
| ·适当运用惩罚措施 | 第53-54页 |
| 6 结论 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 附录 | 第58-65页 |