人才招聘展馆的活动流程规划研究与实证分析
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1 绪论 | 第11-22页 |
| ·建立人才招聘展馆的背景与意义 | 第11-13页 |
| ·基于企业开放日的人才招聘展馆概述 | 第11-12页 |
| ·建立人才招聘展馆的背景 | 第12页 |
| ·论文研究的意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状与论文创新点 | 第13-16页 |
| ·国外研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-16页 |
| ·本论文研究的创新点 | 第16页 |
| ·研究内容与框架 | 第16-21页 |
| ·研究内容 | 第16-18页 |
| ·主要成果 | 第18页 |
| ·研究框架 | 第18-21页 |
| ·本章小结 | 第21-22页 |
| 2 相关理论与方法 | 第22-31页 |
| ·相关概念与理论 | 第22-26页 |
| ·企业开放日 | 第22页 |
| ·人才招聘展馆 | 第22-23页 |
| ·用户研究与用户体验 | 第23-24页 |
| ·流程设计与管理 | 第24-26页 |
| ·相关方法 | 第26-30页 |
| ·角色法 | 第26-27页 |
| ·模拟用户情境法 | 第27-28页 |
| ·绩效考核方法之KPI | 第28-29页 |
| ·流程设计方法 | 第29-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 3 用户需求分析与KPI指标体系建立 | 第31-40页 |
| ·人才招聘展馆的用户需求分析 | 第31-36页 |
| ·正确划分用户群 | 第31页 |
| ·用户需求分析 | 第31-36页 |
| ·用户需求汇总及应用 | 第36-39页 |
| ·用户需求汇总 | 第36-37页 |
| ·基于用户需求的KPI绩效指标体系建立 | 第37-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 4 人才招聘展馆参观流程设计 | 第40-50页 |
| ·人才招聘展馆参观内容安排 | 第40-44页 |
| ·公司展区内容安排 | 第40-42页 |
| ·业务展区内容安排 | 第42页 |
| ·自由体验区的内容安排 | 第42-43页 |
| ·企业宣讲区内容安排 | 第43-44页 |
| ·人才招聘展馆参观流程设计 | 第44-49页 |
| ·核心参观流程设计 | 第44-45页 |
| ·参观过程常量设定 | 第45-46页 |
| ·参观流程详细设计 | 第46-49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 5 基于腾讯“人才体验之旅”活动的实证分析 | 第50-60页 |
| ·腾讯“人才体验之旅”简介 | 第50-51页 |
| ·腾讯企业简介 | 第50页 |
| ·腾讯“人才体验之旅”活动简介 | 第50-51页 |
| ·基于腾讯“人才体验之旅”活动的参观流程设计 | 第51-58页 |
| ·活动的内容设计 | 第51-53页 |
| ·活动过程常量设定 | 第53-54页 |
| ·活动的参观流程设计 | 第54-58页 |
| ·腾讯“人才体验之旅”活动结果分析 | 第58-59页 |
| ·成果、意义与作用 | 第58页 |
| ·待改进的问题 | 第58-59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 6 全文总结与展望 | 第60-62页 |
| ·全文总结 | 第60-61页 |
| ·研究成果 | 第60页 |
| ·存在的问题 | 第60-61页 |
| ·未来研究展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 作者简历 | 第65-67页 |
| 学位论文数据集 | 第67页 |