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N公司基于ERP的销售收款流程再造研究

中文摘要第1-4页
Abstract第4-6页
目录第6-8页
第一章 前言第8-12页
   ·研究背景与意义第8-10页
   ·研究内容和思路第10-12页
第二章 相关理论综述第12-25页
   ·BPR(业务流程再造)理论第12-16页
   ·ERP(企业资源计划)理论综述第16-22页
   ·ERP与BPR的关系第22-25页
第三章 流程再造前N公司的概况第25-32页
   ·N公司简介第25-29页
   ·N公司原OTC流程介绍第29-32页
第四章 N公司原有OTC流程存在的问题第32-38页
   ·N公司原OTC流程存在的问题第32-36页
   ·N公司OTC流程问题的主要原因分析第36-38页
第五章 N公司基于ERP的OTC流程再造方案第38-49页
   ·基于ERP的OTC流程再造的设计思想第38-39页
   ·基于ERP的OTC流程的设计大纲第39-42页
   ·OTC流程再造在BPCS中的实现第42-49页
第六章 基于ERP的OTC流程再造的实施及反馈第49-59页
   ·实施的必要性和可行性分析第49-50页
   ·项目实施的准备和保障第50-52页
   ·项目实施的过程和步骤第52-55页
   ·基于ERP的销售及应收款流程再造项目效果及反馈第55-59页
第七章 主要研究内容的总结第59-60页
参考文献第60-61页
附录第61-67页
致谢第67-68页
个人简历第68页

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