消费者感知的企业声誉对购买意愿的影响研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 1. 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景 | 第11-13页 |
| ·实践背景 | 第11-13页 |
| ·理论背景 | 第13页 |
| ·研究目的和意义 | 第13-15页 |
| ·研究方法和思路 | 第15-17页 |
| 2. 文献回顾 | 第17-38页 |
| ·企业声誉的相关研究 | 第17-28页 |
| ·企业声誉概念 | 第17-19页 |
| ·企业声誉对消费者行为的影响 | 第19-20页 |
| ·企业声誉的测量 | 第20-26页 |
| ·企业声誉的评价主体 | 第26-27页 |
| ·企业声誉小结 | 第27-28页 |
| ·购买意愿的相关研究 | 第28-33页 |
| ·购买意愿的概念 | 第28-29页 |
| ·购买意愿的测量 | 第29-31页 |
| ·TRA 理论的概述 | 第31-32页 |
| ·本次研究界定 | 第32-33页 |
| ·态度的相关研究 | 第33-38页 |
| ·态度的概念和结构 | 第33-36页 |
| ·态度的测量 | 第36-38页 |
| 3. 研究假设与研究模型 | 第38-44页 |
| ·企业声誉对消费者购买意愿的影响 | 第38-39页 |
| ·研究假设 | 第39-42页 |
| ·研究模型 | 第42-44页 |
| 4. 研究设计 | 第44-48页 |
| ·问卷设计 | 第44-46页 |
| ·企业声誉的测量指标 | 第45-46页 |
| ·态度的测量指标 | 第46页 |
| ·购买意愿的测量指标 | 第46页 |
| ·调研设计 | 第46-48页 |
| ·调查对象和领域 | 第46-47页 |
| ·问卷的发放和调查方式 | 第47-48页 |
| 5. 数据分析 | 第48-57页 |
| ·样本基本情况描述 | 第48-50页 |
| ·量表的信度和效度分析 | 第50-53页 |
| ·信度检验 | 第50-51页 |
| ·效度检验 | 第51-53页 |
| ·模型验证及假设解释 | 第53-57页 |
| ·总体模型拟合 | 第53-54页 |
| ·总体模型路径分析 | 第54-57页 |
| 6. 结论与启示 | 第57-61页 |
| ·本文主要结论 | 第57-58页 |
| ·本文研究的管理启示和贡献 | 第58-59页 |
| ·本文局限及未来展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录：调查问卷 | 第64-66页 |
| 后记 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
