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中国移动高校市场运营策略--以福建为例

内容摘要第4-5页
Abstract第5页
第一章 导论第11-15页
    第一节 研究背景及研究意义第11-12页
    第二节 研究方法第12-13页
    第三节 研究内容第13-15页
第二章 文献回顾第15-24页
    第一节 服务营销7Ps第15-16页
    第二节 数据分析第16-17页
    第三节 消费者行为学第17-24页
第三章 移动高校市场现状及问题分析第24-30页
    第一节 移动高校市场运营现状分析第24-27页
    第二节 三大通信运营商高校市场运营SWOT分析第27-28页
    第三节 移动高校市场运营存在的问题分析第28-30页
第四章 高校客户需求调研及分析第30-53页
    第一节 问卷设计第30-32页
    第二节 数据收集方法:第32-33页
    第三节 描述性统计分析第33-44页
    第四节 相关性统计分析第44-46页
    第五节 交叉统计分析第46-50页
    第六节 分析总结第50-53页
第五章 移动高校市场运营策略建议第53-69页
    第一节 产品策略第53-56页
    第二节 渠道策略第56-60页
    第三节 促销策略第60-63页
    第四节 宣传策略第63-65页
    第五节 人员策略第65-66页
    第六节 有形展示策略第66-67页
    第七节 过程控制策略第67-69页
第六章 结论与展望第69-72页
    第一节 论文总结第69-70页
    第二节 不足与展望第70-72页
附录: 市场调查问卷第72-84页
参考文献第84-85页
致谢第85页

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