LX公司员工满意度影响因素与对策研究
摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-8页 |
第一章 绪论 | 第15-21页 |
1.1 研究背景 | 第15-16页 |
1.2 国内外研究综述 | 第16-17页 |
1.2.1 国内研究综述 | 第16页 |
1.2.2 国外研究综述 | 第16-17页 |
1.3 研究内容和方法 | 第17-18页 |
1.3.1 研究内容 | 第17-18页 |
1.3.2 研究方法 | 第18页 |
1.4 论文研究框架与创新点 | 第18-21页 |
1.4.1 论文研究框架 | 第18-19页 |
1.4.2 论文研究创新点 | 第19-21页 |
第二章 相关概念及理论综述 | 第21-27页 |
2.1 员工满意度定义 | 第21-22页 |
2.2 员工满意度的理论基础 | 第22-23页 |
2.2.1 需求层次理论 | 第22-23页 |
2.2.2 公平理论 | 第23页 |
2.3 员工满意度的测量方法 | 第23-24页 |
2.4 员工满意度调查方法 | 第24-27页 |
第三章 LX公司员工满意度的调查分析 | 第27-41页 |
3.1 LX公司概况 | 第27页 |
3.2 LX公司人力资源情况 | 第27页 |
3.3 LX公司离职率情况 | 第27-28页 |
3.4 员工满意度问卷调查的必要性 | 第28页 |
3.5 员工满意度调查问卷的设计 | 第28-33页 |
3.5.1 问卷式样 | 第30-32页 |
3.5.2 员工满意度的调查 | 第32-33页 |
3.6 员工满意度调查问卷的检验 | 第33-37页 |
3.6.1 问卷的信度分析 | 第33-34页 |
3.6.2 员工满意度调查问卷的内容效度分析 | 第34-37页 |
3.7 调查结果的统计分析 | 第37-41页 |
3.7.1 个体特征因素的方差分析 | 第39页 |
3.7.2 工作特征变量的方差分析 | 第39-40页 |
3.7.3 回归模型 | 第40-41页 |
第四章 提高LX公司员工满意度的对策建议 | 第41-55页 |
4.1 建立全面薪酬福利体系 | 第41-47页 |
4.1.1 提高薪酬的个人公平性 | 第41页 |
4.1.2 提高薪酬的公司内公平 | 第41-42页 |
4.1.3 提高薪酬的外部公平性 | 第42-43页 |
4.1.4 改革激励机制 | 第43-44页 |
4.1.5 实行弹性福利制度 | 第44-45页 |
4.1.6 提高绩效考核的科学性 | 第45-47页 |
4.2 员工职业前景指引 | 第47-50页 |
4.2.1 提供充分的晋升机会 | 第49页 |
4.2.2 提高职业生涯规划满意度 | 第49-50页 |
4.3 提高员工企业管理的满意度 | 第50-55页 |
4.3.1 加强领导与员工的沟通 | 第50-51页 |
4.3.2 重视员工的意见 | 第51页 |
4.3.3 加强领导对员工的关心与支持 | 第51-52页 |
4.3.4 让员工参与管理决策 | 第52页 |
4.3.5 建立和谐的上下级关系 | 第52-55页 |
第五章 结论与展望 | 第55-57页 |
参考文献 | 第57-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
作者和导师简介 | 第62-63页 |
附件 | 第63-64页 |