| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的与研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究问题与思路 | 第11-12页 |
| 第2章 国内外文献综述 | 第12-23页 |
| 2.1 组织信任相关文献综述 | 第12-18页 |
| 2.1.1 信任的内涵 | 第12-15页 |
| 2.1.2 组织信任与人际信任的内涵 | 第15-16页 |
| 2.1.3 组织信任与人际信任已有研究成果和研究趋势 | 第16-17页 |
| 2.1.4 人际信任影响因素 | 第17-18页 |
| 2.2 绩效与满意度相关文献综述 | 第18-20页 |
| 2.2.1 任务绩效与情境绩效 | 第18-19页 |
| 2.2.2 工作满意度 | 第19-20页 |
| 2.3 组织人际信任与员工绩效和工作满意度关系的研究综述 | 第20-23页 |
| 第3章 研究设计 | 第23-25页 |
| 3.1 研究技术路线 | 第23页 |
| 3.2 研究问题与假设 | 第23-24页 |
| 3.3 研究量表设计 | 第24-25页 |
| 第4章 实证分析 | 第25-50页 |
| 4.1 调查对象的样本分布情况 | 第25-27页 |
| 4.2 研究量表的信度及效度分析 | 第27-29页 |
| 4.2.1 信度分析 | 第27-28页 |
| 4.2.2 效度分析 | 第28-29页 |
| 4.3 调查总体的描述性统计分析 | 第29-30页 |
| 4.4 各研究变量在人口统计学变量上的差异分析 | 第30-35页 |
| 4.4.1 员工之间人际信任水平在人口统计学变量上的差异分析 | 第30-31页 |
| 4.4.2 员工对上司人际信任水平在人口统计学变量上的差异分析 | 第31-32页 |
| 4.4.3 员工整体工作满意度在人口统计学变量上的差异分析 | 第32-33页 |
| 4.4.4 员工任务绩效在人口统计学变量上的差异分析 | 第33-34页 |
| 4.4.5 员工情境绩效在人口统计学变量上的差异分析 | 第34-35页 |
| 4.5 相关分析 | 第35-42页 |
| 4.5.1 各研究变量的相关性分析 | 第35-36页 |
| 4.5.2 员工之间组织人际信任因素与员工之间人际信任水平的相关分析 | 第36-37页 |
| 4.5.3 员工对上司组织人际信任因素与员工对上司人际信任水平的相关分析 | 第37-39页 |
| 4.5.4 组织人际信任因素与员工整体组织信任水平的相关分析 | 第39-41页 |
| 4.5.5 组织人际信任因素与员工整体工作满意度的相关分析 | 第41页 |
| 4.5.6 组织人际信任因素与员工任务绩效的相关分析 | 第41页 |
| 4.5.7 组织人际信任因素与员工情境绩效的相关分析 | 第41-42页 |
| 4.6 回归分析 | 第42-45页 |
| 4.6.1 影响员工整体工作满意度的组织人际信任因素回归分析 | 第42-43页 |
| 4.6.2 影响员工任务绩效的组织人际信任因素回归分析 | 第43-44页 |
| 4.6.3 影响员工情境绩效的组织人际信任因素回归分析 | 第44-45页 |
| 4.7 研究假设验证结果总结 | 第45-46页 |
| 4.8 结果与讨论 | 第46-50页 |
| 4.8.1 差异分析结果讨论 | 第46-48页 |
| 4.8.2 相关分析与回归分析结果讨论 | 第48-50页 |
| 第5章 政策建议 | 第50-52页 |
| 5.1 发展管理者领导能力 | 第50-51页 |
| 5.2 把好员工选聘关 | 第51页 |
| 5.3 倡导并建立合作型企业文化 | 第51-52页 |
| 结论与展望 | 第52-54页 |
| 后记 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 附录 | 第59-63页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第63-64页 |
| 详细摘要 | 第64-70页 |
