高校网络课程建设的技术支持服务研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 问题的提出 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外研究现状与评价 | 第10-15页 |
| 1.3.1 国外相关研究现状 | 第10-12页 |
| 1.3.2 国内相关研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3.3 研究评价 | 第15页 |
| 1.4 研究内容、方法和研究思路 | 第15-18页 |
| 第2章 概念界定与理论依据 | 第18-26页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第18-20页 |
| 2.1.1 技术支持服务 | 第18页 |
| 2.1.2 网络课程 | 第18-20页 |
| 2.1.3 网络课程建设与技术支持服务的关系 | 第20页 |
| 2.2 主要理论依据 | 第20-25页 |
| 2.2.1 支持服务理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 网络课程建设理论 | 第21-23页 |
| 2.2.3 支架式理论 | 第23-24页 |
| 2.2.4 SERVQUAL 理论模型 | 第24-25页 |
| 2.3 小结 | 第25-26页 |
| 第3章 高校网络课程建设的技术支持 | 第26-32页 |
| 3.1 调查的目的 | 第26页 |
| 3.2 调查方法 | 第26-27页 |
| 3.2.1 调查工具 | 第26-27页 |
| 3.2.2 调查对象 | 第27页 |
| 3.2.3 调查过程 | 第27页 |
| 3.2.4 数据统计与处理 | 第27页 |
| 3.3 结果与分析 | 第27-31页 |
| 3.3.1 支持服务现状 | 第27-30页 |
| 3.3.1.1 评价表的效度和信度分析 | 第27-28页 |
| 3.3.1.2 支持服务现状结果与分析 | 第28-30页 |
| 3.3.2 支持服务需求 | 第30-31页 |
| 3.4 小结 | 第31-32页 |
| 第4章 高校网络课程建设的技术支持服务 | 第32-40页 |
| 4.1 技术支持服务策略模型构建的原理 | 第32-35页 |
| 4.1.1 策略模型构建的依据 | 第32页 |
| 4.1.2 策略模型构建的原则 | 第32-33页 |
| 4.1.3 策略模型构建的维度 | 第33-35页 |
| 4.2 技术支持服务策略模型构建 | 第35-38页 |
| 4.2.1 需求分析 | 第35页 |
| 4.2.2 课程设计 | 第35-36页 |
| 4.2.3 教学设计 | 第36-37页 |
| 4.2.4 技术开发 | 第37-38页 |
| 4.2.5 课程实施 | 第38页 |
| 4.3 小结 | 第38-40页 |
| 第5章 应用案例 | 第40-48页 |
| 5.1 需求分析 | 第40页 |
| 5.2 课程设计 | 第40-42页 |
| 5.3 教学设计 | 第42-45页 |
| 5.4 技术开发 | 第45-46页 |
| 5.5 课程实施 | 第46-47页 |
| 5.6 小结 | 第47-48页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第48-51页 |
| 6.1 研究结论与讨论 | 第48-49页 |
| 6.2 研究的优势与不足 | 第49-50页 |
| 6.3 下一步研究的构想 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录 | 第54-56页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
