| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 引言 | 第10-14页 |
| 1.1 研究的背景及目的 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容 | 第11页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第11-14页 |
| 第二章 核心员工管理的相关理论 | 第14-24页 |
| 2.1 核心员工的概念 | 第14-17页 |
| 2.2 核心员工的特点 | 第17-18页 |
| 2.3 核心员工的作用 | 第18-19页 |
| 2.4 企业核心员工的确定 | 第19页 |
| 2.5 核心员工的管理 | 第19-24页 |
| 2.5.1 绩效管理 | 第20-21页 |
| 2.5.2 利益共享 | 第21-22页 |
| 2.5.3 情感经营 | 第22页 |
| 2.5.4 职业发展 | 第22-24页 |
| 第三章 沈阳移动公司概况 | 第24-30页 |
| 3.1 沈阳移动公司发展情况 | 第24-26页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第24页 |
| 3.1.2 沈阳移动公司组织结构 | 第24-26页 |
| 3.2 沈阳移动公司人力资源管理现状 | 第26页 |
| 3.2.1 总经理负责制 | 第26页 |
| 3.2.2 员工合同编制情况 | 第26页 |
| 3.3 沈阳移动公司核心员工情况 | 第26-30页 |
| 3.3.1 核心员工三位一体的人力资源管理体系 | 第27页 |
| 3.3.2 核心员工的内部晋升和发展机制 | 第27-30页 |
| 第四章 沈阳移动核心员工管理问题分析 | 第30-40页 |
| 4.1 核心员工招聘机制不够完善 | 第30-31页 |
| 4.2 缺乏有效的核心员工培训机制 | 第31-32页 |
| 4.3 缺乏核心员工职业生涯设计 | 第32-34页 |
| 4.4 核心员工激励不足 | 第34-38页 |
| 4.4.1 核心员工薪酬制度不合理 | 第36页 |
| 4.4.2 绩效管理机制形同虚设 | 第36-37页 |
| 4.4.3 管理思维僵化 | 第37-38页 |
| 4.4.4 沟通机制不健全 | 第38页 |
| 4.5 核心员工流失严重 | 第38-40页 |
| 第五章 完善沈阳移动核心员工管理对策 | 第40-68页 |
| 5.1 完善核心员工招聘机制 | 第40-44页 |
| 5.1.1 建立沈阳移动公司核心岗位员工储备库 | 第40-41页 |
| 5.1.2 与猎头公司进行合作招聘 | 第41页 |
| 5.1.3 公司对核心岗位优先采用内部员工竞聘机制 | 第41-42页 |
| 5.1.4 从外部招聘引进员工 | 第42-43页 |
| 5.1.5 应用评价中心技术 | 第43-44页 |
| 5.2 健全核心员工培训机制 | 第44-53页 |
| 5.2.1 构建核心员工培训体系 | 第44-45页 |
| 5.2.2 进行有效的知识管理 | 第45-47页 |
| 5.2.3 移动公司与核心员工签订培训合同 | 第47页 |
| 5.2.4 根据个性和学习特点培养核心员工 | 第47-48页 |
| 5.2.5 培养核心员工的忠诚度 | 第48-50页 |
| 5.2.6 使核心员工的工作丰富化 | 第50-51页 |
| 5.2.7 建立学习型组织 | 第51-52页 |
| 5.2.8 沈阳移动公司要建设核心员工梯队 | 第52-53页 |
| 5.3 沈阳移动公司应加强核心员工职业生涯设计 | 第53-58页 |
| 5.3.1 公司进行职业生涯管理的前提与步骤 | 第53-57页 |
| 5.3.2 建立并完善多向的职业发展阶梯 | 第57页 |
| 5.3.3 公司构建和谐的组织文化 | 第57-58页 |
| 5.4 完善核心员工激励机制 | 第58-68页 |
| 5.4.1 完善的福利机制 | 第58-59页 |
| 5.4.2 沈阳移动公司设立KPI绩效考核体系 | 第59-61页 |
| 5.4.3 公司要对核心员工进行适当的授权 | 第61-62页 |
| 5.4.4 允许核心员工实行自主管理 | 第62页 |
| 5.4.5 多与核心员工进行沟通和反馈 | 第62-63页 |
| 5.4.6 完善公司的绩效管理制度 | 第63-64页 |
| 5.4.7 公司要关心核心员工的健康和日常生活 | 第64页 |
| 5.4.8 对核心员工的精神激励 | 第64-65页 |
| 5.4.9 重视核心员工的离职面谈 | 第65-68页 |
| 第六章 结论与展望 | 第68-70页 |
| 6.1 结论 | 第68页 |
| 6.2 展望 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-74页 |
| 致谢 | 第74-76页 |
| 附件一 年度薪酬计划工作表 | 第76-77页 |
| 附件二 沈阳移动公司核心员工岗位评估表 | 第77页 |