| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1 概述 | 第9-11页 |
| 1.1 背景 | 第9页 |
| 1.2 现状分析 | 第9页 |
| 1.3 研究内容 | 第9页 |
| 1.4 论文意义 | 第9-11页 |
| 2 国内外医院信息化发展现状与趋势 | 第11-39页 |
| 2.1 国外医院信息化发展现状与趋势 | 第11-13页 |
| 2.2 国内医院信息化发展现状 | 第13-16页 |
| 2.2.1 我国医院信息化工作概况 | 第13页 |
| 2.2.2 我国医院信息化发展阶段 | 第13页 |
| 2.2.3 我国医院信息化建设所面临的问题 | 第13-14页 |
| 2.2.4 医院集成平台的作用及局限性 | 第14页 |
| 2.2.5 发展趋势 | 第14-16页 |
| 2.3 医院信息化建设模式 | 第16-17页 |
| 2.4 医院信息化需求分析 | 第17-22页 |
| 2.4.1 医疗质量与患者安全关键需求 | 第18-19页 |
| 2.4.2 就诊效率关键需求 | 第19页 |
| 2.4.3 临床服务关键需求 | 第19-20页 |
| 2.4.4 医卫协同(医联体)关键需求 | 第20-21页 |
| 2.4.5 运营效益关键需求 | 第21-22页 |
| 2.4.6 医教研一体化关键需求 | 第22页 |
| 2.5 医院外部需求 | 第22-24页 |
| 2.6 邵逸夫医院信息化现状 | 第24-34页 |
| 2.6.1 邵逸夫医院信息化建设历程 | 第24-25页 |
| 2.6.2 医院信息化总体架构 | 第25-26页 |
| 2.6.3 医院信息化技术架构 | 第26-28页 |
| 2.6.4 医院信息化应用现状 | 第28-33页 |
| 2.6.5 医院电子病历系统功能应用水平评级 | 第33页 |
| 2.6.6 医院信息化建设模式 | 第33-34页 |
| 2.7 邵逸夫医院信息化存在的主要问题 | 第34-39页 |
| 2.7.1 缺乏信息化顶层设计 | 第34页 |
| 2.7.2 系统结构老化、稳定性和扩展性差 | 第34页 |
| 2.7.3 现有信息化系统不能满足医院未来发展需要 | 第34-36页 |
| 2.7.4 信息化建设投入不足 | 第36-37页 |
| 2.7.5 现有建设模式不能适应医院未来信息化建设需求 | 第37-39页 |
| 3 邵逸夫医院信息化系统项目规划 | 第39-77页 |
| 3.1 应用系统设计 | 第40-50页 |
| 3.1.1 设计架构 | 第41-50页 |
| 3.2 应用系统规划 | 第50-77页 |
| 3.2.1 医院信息平台部分 | 第50-51页 |
| 3.2.2 临床服务解决方案 | 第51-61页 |
| 3.2.3 患者关系管理系统 | 第61-64页 |
| 3.2.4 运营管理解决方案 | 第64-72页 |
| 3.2.5 设计思路 | 第72页 |
| 3.2.6 医院标准框架 | 第72-73页 |
| 3.2.7 标准设计工作方法 | 第73-77页 |
| 4 医院信息系统项目运维管理 | 第77-91页 |
| 4.1 医院IT运维现状分析 | 第77-78页 |
| 4.1.1 信息技术发展给医院带来的挑战 | 第77-78页 |
| 4.1.2 医院IT环境的复杂性及问题 | 第78页 |
| 4.1.3 医院业务对于IT环境的依赖 | 第78页 |
| 4.2 医院信息化运维管理体系 | 第78-80页 |
| 4.2.1 IT运维管理体系的建设要求 | 第78-79页 |
| 4.2.2 医院信息平台运维管理体系的搭建方法 | 第79-80页 |
| 4.3 医院IT运维管理体系 | 第80-83页 |
| 4.3.1 IT运维考核指标 | 第80-81页 |
| 4.3.2 服务台的职能 | 第81-82页 |
| 4.3.3 服务级别协议 | 第82页 |
| 4.3.4 建立基本运维管理制度流程 | 第82页 |
| 4.3.5 运维管理外包 | 第82-83页 |
| 4.4 医院信息化IT服务管理 | 第83-91页 |
| 4.4.1 服务台 | 第84页 |
| 4.4.2 事件管理 | 第84-86页 |
| 4.4.3 问题管理 | 第86-87页 |
| 4.4.4 变更管理 | 第87-88页 |
| 4.4.5 发布管理 | 第88-91页 |
| 5 医院信息系统项目实施路径和推进步骤 | 第91-101页 |
| 5.1 建设范围 | 第91页 |
| 5.2 建设内容 | 第91-92页 |
| 5.3 各系统推进顺序与逻辑衔接关系 | 第92-95页 |
| 5.4 信息推进具体计划进度 | 第95-101页 |
| 5.4.1 第一期建设内容 | 第97-98页 |
| 5.4.2 第二期建设内容 | 第98-99页 |
| 5.4.3 第三期建设内容 | 第99-101页 |
| 参考文献 | 第101-103页 |
| 致谢 | 第103页 |