| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 引言 | 第8-11页 |
| 1.1 选题的背景及研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外现状分析 | 第9页 |
| 1.3 课题研究内容及方法 | 第9-11页 |
| 1.3.1 课题研究的内容 | 第9-10页 |
| 1.3.2 本文的研究方法 | 第10-11页 |
| 第2章 绩效考核基本理论及基于KPI绩效考核体系的设计策划 | 第11-20页 |
| 2.1 绩效考核的指导理论与文献综述 | 第11-12页 |
| 2.2 烟草行业绩效考核的发展 | 第12-13页 |
| 2.2.1 绩效考核体系形成阶段 | 第12页 |
| 2.2.2 绩效考核体系完善阶段 | 第12-13页 |
| 2.2.3 绩效考核体系持续改进阶段 | 第13页 |
| 2.3 基于KPI绩效考核体系的基本原理 | 第13-14页 |
| 2.3.1 KPI的定义 | 第13-14页 |
| 2.3.2 KPI的基本特点 | 第14页 |
| 2.4 基于KPI绩效考核体系设计策划“三要素” | 第14-17页 |
| 2.4.1 KPI的设计原则 | 第14-15页 |
| 2.4.2 KPI的设计步骤 | 第15-16页 |
| 2.4.3 KPI权重的设计方法 | 第16-17页 |
| 2.5 设计KPI体系的注意事项 | 第17-20页 |
| 2.5.1 运用KPI考核的前提 | 第18页 |
| 2.5.2 确立KPI实现的关键环节 | 第18-20页 |
| 第3章XC卷烟厂绩效考核的现状与问题分析 | 第20-25页 |
| 3.1 XC卷烟厂绩效考核的现状 | 第20-22页 |
| 3.1.1 企业概况 | 第20-21页 |
| 3.1.2 企业目前的绩效考核实际状况 | 第21-22页 |
| 3.2 绩效考核中存在的问题及原因分析 | 第22-25页 |
| 3.2.1 企业绩效考核目标层层分解支撑性不足 | 第22页 |
| 3.2.2 绩效指标体系建立过程中各层级人员参与性不足 | 第22-23页 |
| 3.2.3 关键绩效指标提取针对性不强 | 第23页 |
| 3.2.4 企业文化理念不适应现代绩效考核发展的需要 | 第23-25页 |
| 第4章 优化XC卷烟厂基于KPI绩效考核体系的设计实施 | 第25-36页 |
| 4.1 优化设计XC卷烟厂绩效考核体系的目的 | 第25页 |
| 4.2 优化XC卷烟厂基于KPI绩效考核体系的设计原则和流程 | 第25-26页 |
| 4.2.1 设计原则 | 第25-26页 |
| 4.2.2 设计流程 | 第26页 |
| 4.3 优化XC卷烟厂的“三级”KPI指标设计 | 第26-31页 |
| 4.3.1 优化厂级KPI指标设计 | 第26-28页 |
| 4.3.2 优化部门级KPI指标设计 | 第28-30页 |
| 4.3.3 优化员工级KPI指标设计 | 第30-31页 |
| 4.4 XC卷烟厂基于KPI绩效考核体系实施 | 第31-36页 |
| 4.4.1 绩效考核体系培训 | 第31页 |
| 4.4.2 绩效考核体系实施流程 | 第31-33页 |
| 4.4.3 绩效考核体系实施中面谈和沟通 | 第33-34页 |
| 4.4.4 绩效考核结果应用 | 第34-36页 |
| 第5章 结论 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-38页 |
| 致谢 | 第38页 |
