新医改下H公司社区医疗服务战略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 1 绪论 | 第6-10页 |
| ·研究背景 | 第6-7页 |
| ·研究的目的和意义 | 第7-8页 |
| ·研究内容及研究框架 | 第8-9页 |
| ·研究方案 | 第9-10页 |
| 2 相关理论阐述 | 第10-20页 |
| ·新医改概述 | 第10-17页 |
| ·服务战略理论 | 第17-20页 |
| 3 社区医疗的服务环境分析 | 第20-27页 |
| ·国内外社区医疗服务发展的比较 | 第20-22页 |
| ·社区医疗的市场环境 | 第22-25页 |
| ·社区医疗的竞争强度分析 | 第25-26页 |
| ·机遇与挑战 | 第26-27页 |
| 4 H公司实施服务战略的可行性 | 第27-32页 |
| ·H公司发展现状 | 第27-29页 |
| ·服务战略的SWOT分析 | 第29-31页 |
| ·基本评价 | 第31-32页 |
| 5 H公司针对社区医疗服务战略的定位思路及方式 | 第32-35页 |
| ·定位 | 第32页 |
| ·目标 | 第32页 |
| ·服务战略的内容 | 第32-35页 |
| 6 保障体系 | 第35-40页 |
| ·管理架构 | 第35-36页 |
| ·信息系统 | 第36-37页 |
| ·人力资源 | 第37-38页 |
| ·服务品牌建设 | 第38页 |
| ·其他注意事项 | 第38-40页 |
| 7 结论与展望 | 第40-42页 |
| ·主要结论 | 第40页 |
| ·研究展望 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44页 |