| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 1 绪论 | 第9-18页 |
| ·研究的背景、目的和意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·问题研究的目的和范围 | 第9-10页 |
| ·研究的意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·研究目标、研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究目标 | 第13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法和预期的研究成果 | 第14-15页 |
| ·研究的理论基础和方法 | 第14页 |
| ·预期的研究成果 | 第14-15页 |
| ·研究的框架结构 | 第15-18页 |
| 2 相关理论综述 | 第18-25页 |
| ·需求理论 | 第18-19页 |
| ·公平理论 | 第19-20页 |
| ·激励理论 | 第20-22页 |
| ·激励方式 | 第21-22页 |
| ·激励原则 | 第22页 |
| ·员工流失理论 | 第22-25页 |
| 3 人保财险西安分公司员工流失现状、问题及原因分析 | 第25-32页 |
| ·人保财险西安分公司简介 | 第25-26页 |
| ·人保财险西安分公司员工流失现状 | 第26-28页 |
| ·人保财险西安分公司员工流失问题的原因分析 | 第28-32页 |
| ·保险工作对员工的特殊要求 | 第28-29页 |
| ·公司的性质 | 第29页 |
| ·公司的管理体制及文化建设 | 第29-31页 |
| ·员工的工作满意度 | 第31-32页 |
| 4 影响公司员工流失的行业环境因素与企业内部因素分析 | 第32-44页 |
| ·保险行业环境因素分析 | 第32-33页 |
| ·中国保险市场的发展 | 第32页 |
| ·保险业的发展与社会和谐 | 第32-33页 |
| ·保险行业人才竞争情况 | 第33页 |
| ·公司内部因素分析 | 第33-44页 |
| ·员工流失的个人因素分析 | 第33-34页 |
| ·绩效评价机制分析 | 第34-36页 |
| ·激励机制分析 | 第36-38页 |
| ·工作满意度 | 第38-40页 |
| ·公司组织文化以及人事管理制度 | 第40-44页 |
| 5 人保财险西安分公司员工流失倾向的案例分析 | 第44-58页 |
| ·调查问卷设计 | 第44页 |
| ·调查方法及分析指标说明 | 第44-46页 |
| ·调查方法 | 第44-45页 |
| ·指标说明 | 第45-46页 |
| ·数据整理分析 | 第46-58页 |
| ·个人信息部分数据分析 | 第46-49页 |
| ·员工流失影响因素统计结果 | 第49-52页 |
| ·影响人保财险西安分公司员工流失的综合因素分析 | 第52-58页 |
| 6 人保财险西安分公司员工流失问题的解决措施 | 第58-69页 |
| ·措施提出的原则和方法 | 第58-59页 |
| ·遵循的原则 | 第58-59页 |
| ·措施提出的方法 | 第59页 |
| ·解决对策 | 第59-69页 |
| ·调整激励机制 | 第59-63页 |
| ·提高工作满意度 | 第63-65页 |
| ·降低工作性质造成的压力 | 第65-66页 |
| ·完善绩效考核制度 | 第66-67页 |
| ·加强组织文化建设 | 第67页 |
| ·实施人力资源管理制度 | 第67-69页 |
| 7 结论 | 第69-71页 |
| ·本论文主要研究结论 | 第69-70页 |
| ·研究局限以及未来研究方向 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 附录 | 第75-81页 |