| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| Table of Contents | 第8-10页 |
| List of Figures | 第10-11页 |
| List of Tables | 第11-12页 |
| CHAPTER 1 BACKGROUND OF THE PROPOSE STUDY | 第12-35页 |
| ·INTRODUCTION | 第12-14页 |
| ·STATEMENT OF THE PROBLEM & SIGNIFICANCE OF THE PROPOSED STUDY | 第14-15页 |
| ·LITERATURE REVIEW | 第15-33页 |
| ·DEFINITION | 第15-16页 |
| ·POWER OF BRANDING | 第16页 |
| ·BRAND EQUITY | 第16-17页 |
| ·THE SERVICE BRANDING MODEL | 第17-19页 |
| ·BRAND AWARENESS | 第19页 |
| ·BRAND MEANING | 第19-20页 |
| ·PRESENTED BRAND | 第20-21页 |
| ·EXTERNAL BRAND COMMUNICATIONS | 第21-23页 |
| ·CUSTOMER EXPERIENCE WITH COMPANY | 第23-26页 |
| ·MARKETING STRATEGY ANALYSIS | 第26页 |
| ·7P (PRODUCT, PRICE, PROMOTION, PLACE, PEOPLE, PROCESSES, PHYSICAL EVIDENCE) | 第26-28页 |
| ·STEEP & MACRO ENVIRONMENTAL FACTORS | 第28-32页 |
| ·SWOT & GAP SERVICE QUALITY IN HOTEL INDUSTRY | 第32-33页 |
| ·ORGANIZATION OF PROPOSED STUDY | 第33页 |
| ·METHOD OF RESEARCH | 第33-35页 |
| CHAPTER 2 INTERNAL ANALYSIS | 第35-47页 |
| ·COMPANY PROFILE | 第35-36页 |
| ·SWOT ANALYSIS | 第36页 |
| ·IDENTIFY THE COMPETITOR | 第36-39页 |
| ·4P & 3P'S | 第39-46页 |
| ·SUMMARY | 第46-47页 |
| CHAPTER 3 EXTERNAL ANALYSIS | 第47-55页 |
| ·THE CHINA MARKET | 第47-50页 |
| ·STEEP ( SOCIAL, TECHNOLOGY, ECONOMIC, ENVIRONMENT, POLITIC) | 第50-55页 |
| CHAPTER 4 STRATEGY SELECTION | 第55-67页 |
| ·IDENTIFY THE HIGH COST | 第55-62页 |
| ·CURRENT FONTANA STRATEGY MARKETING & COST | 第55-62页 |
| ·STRATEGY TO LOW COST THE BUDGET | 第62-67页 |
| CHAPTER 5 CONCLUSIONS, AND RECOMMENDATIONS | 第67-71页 |
| REFERENCE | 第71-74页 |
| 附录 | 第74-80页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第80-81页 |
| ACKNOWLEDGEMENT | 第81-82页 |
| 附件 | 第82页 |
