P公司绩效管理体系优化与应用研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1 引言 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国外研究现状 | 第12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·研究的意义 | 第13-14页 |
| ·研究的方法 | 第14-15页 |
| ·研究的内容 | 第15-16页 |
| 2 绩效管理的相关理论与方法 | 第16-27页 |
| ·绩效管理概述 | 第16-18页 |
| ·绩效的概念 | 第16页 |
| ·绩效管理的概念与特点 | 第16-17页 |
| ·绩效管理的作用 | 第17-18页 |
| ·绩效管理的理论与实践 | 第18-22页 |
| ·绩效管理的理论基础 | 第18-20页 |
| ·绩效管理的实践意义 | 第20-22页 |
| ·绩效管理的常用方法 | 第22-24页 |
| ·关键绩效指标(KPI)考核 | 第22页 |
| ·360 度考核 | 第22-23页 |
| ·目标管理 | 第23页 |
| ·平衡计分卡(BSC) | 第23-24页 |
| ·优秀绩效标准设计的特点 | 第24-25页 |
| ·绩效管理体系设计面对的问题与实施基本流程 | 第25-27页 |
| ·绩效管理体系设计面对的问题 | 第25页 |
| ·绩效管理体系实施基本流程 | 第25-27页 |
| 3 P 公司绩效管理现状及存在问题分析 | 第27-36页 |
| ·P 公司简介 | 第27-28页 |
| ·P 公司概况 | 第27页 |
| ·P 公司组织架构和人员配备 | 第27-28页 |
| ·P 公司现有绩效管理体系 | 第28-31页 |
| ·P 公司考核的主要内容 | 第28页 |
| ·P 公司考核的方式 | 第28-29页 |
| ·P 公司考评结果的应用 | 第29页 |
| ·P 公司绩效管理现状的调查与分析 | 第29-31页 |
| ·P 公司绩效管理体系存在的问题 | 第31-36页 |
| ·缺乏系统的绩效管理体系 | 第31页 |
| ·公司的绩效管理没有与企业战略有效结合 | 第31-32页 |
| ·绩效管理没有与个人薪酬激励充分联系在一起 | 第32-33页 |
| ·公司确定奖惩制度不科学 | 第33-34页 |
| ·公司绩效考评过程中评价标准不清晰 | 第34页 |
| ·公司内部缺少必要的绩效辅导 | 第34-35页 |
| ·公司绩效管理结果的反馈不够详细与深入 | 第35-36页 |
| 4 P 公司绩效管理体系的优化设计 | 第36-55页 |
| ·P 公司绩效管理体系的优化设计思路 | 第36-37页 |
| ·P 公司绩效管理体系优化设计的原则 | 第36页 |
| ·P 公司绩效管理体系优化设计方案 | 第36-37页 |
| ·P 公司绩效指标设立与优化 | 第37-46页 |
| ·绩效考核指标的提取 | 第37-41页 |
| ·绩效考核指标的权重赋值 | 第41-43页 |
| ·KPI 考核体系设计 | 第43-46页 |
| ·P 公司绩效考评的实施 | 第46-48页 |
| ·绩效考评实施的原则 | 第46页 |
| ·绩效考评实施的过程 | 第46-48页 |
| ·P 公司绩效管理的辅导与监控 | 第48-49页 |
| ·绩效管理的辅导 | 第48-49页 |
| ·绩效管理的监控 | 第49页 |
| ·P 公司绩效管理结果的反馈与面谈 | 第49-51页 |
| ·绩效结果反馈与面谈的目的 | 第49-50页 |
| ·绩效结果反馈的策略 | 第50页 |
| ·绩效面谈 | 第50-51页 |
| ·P 公司绩效管理的持续改进 | 第51-54页 |
| ·绩效诊断与分析 | 第52页 |
| ·绩效改进方案的原则 | 第52页 |
| ·绩效改进方案的步骤 | 第52-54页 |
| ·绩效考核结果的应用 | 第54-55页 |
| 5 P 公司绩效管理体系实施效果初步分析 | 第55-58页 |
| ·实施绩效管理取得的成果 | 第55页 |
| ·员工和顾客的满意度大幅提高 | 第55页 |
| ·公司工作效率显著提升 | 第55页 |
| ·产品利润和市场销售额大幅度提升 | 第55页 |
| ·实施绩效管理的不足之处 | 第55-56页 |
| ·缺乏绩效文化层次对绩效管理的影响 | 第55-56页 |
| ·绩效执行过程中沟通不充分 | 第56页 |
| ·全体员工参与绩效管理工作程度不够 | 第56页 |
| ·绩效管理的未来改进建议 | 第56-58页 |
| ·塑造以绩效为导向的企业文化 | 第56-57页 |
| ·塑造沟通的文化 | 第57页 |
| ·提高管理者与员工参与绩效管理工作的程度 | 第57-58页 |
| 6 结论与展望 | 第58-60页 |
| ·主要结论 | 第58页 |
| ·本文的局限与不足 | 第58-59页 |
| ·进一步研究的方向 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
