| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| ·选题背景与意义 | 第9页 |
| ·论文研究的主要内容和方法 | 第9-11页 |
| ·主要研究内容 | 第9-11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·研究现状综述 | 第11-15页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-15页 |
| 第二章 社会渠道管控相关理论 | 第15-30页 |
| ·营销渠道的基本概念 | 第15-18页 |
| ·渠道成员 | 第15-16页 |
| ·渠道结构 | 第16-17页 |
| ·渠道控制 | 第17-18页 |
| ·渠道模式与通路管控 | 第18-24页 |
| ·区域多家代理制模式 | 第18-21页 |
| ·区域总代理制模式 | 第21-22页 |
| ·直供分销模式 | 第22-24页 |
| ·移动通信运营商渠道管控理论 | 第24-26页 |
| ·营销渠道的设计和管理决策 | 第26-30页 |
| ·营销渠道的设计 | 第26-28页 |
| ·营销渠道的管理决策 | 第28-30页 |
| 第三章 中国移动社会渠道管控现状和问题 | 第30-45页 |
| ·中国移动社会渠道架构 | 第30-32页 |
| ·中国移动社会渠道管控目标与社会渠道的价值实现 | 第32-35页 |
| ·发展和服务客户的价值 | 第32-34页 |
| ·品牌形象宣传价值 | 第34页 |
| ·地域战略布局价值 | 第34-35页 |
| ·资本的杠杆价值 | 第35页 |
| ·中国移动社会渠道的框架与管理 | 第35-45页 |
| ·中国移动社会渠道框架 | 第35-37页 |
| ·中国移动社会渠道管理 | 第37-41页 |
| ·中国移动社会渠道存在的问题 | 第41-45页 |
| 第四章 中国移动社会渠道管控策略——T县分公司社会渠道管控策略为例 | 第45-68页 |
| ·T县移动分公司发展环境 | 第45-52页 |
| ·社会经济状况 | 第45-46页 |
| ·T县移动业务发展潜力分析 | 第46-47页 |
| ·T县移动分公司的市场竞争环境 | 第47-52页 |
| ·中国移动T县分公司社会渠道现状与问题 | 第52-57页 |
| ·中国移动T县分公司社会渠道的设置 | 第52-53页 |
| ·中国移动T县分公司社会渠道存在的问题 | 第53-57页 |
| ·中国移动T县分公司社会渠道管控对策 | 第57-68页 |
| ·渠道结构管控 | 第59-61页 |
| ·渠道政策管控 | 第61-63页 |
| ·渠道冲突管控 | 第63-64页 |
| ·渠道激励管控 | 第64-68页 |
| 第五章 结论 | 第68-70页 |
| ·论文总结 | 第68页 |
| ·论文优点及有待完善之处 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71页 |