摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-9页 |
第一章 绪论 | 第9-13页 |
·本文研究背景 | 第9-10页 |
·本文研究的目的和意义 | 第10页 |
·本文研究的内容和方法 | 第10-13页 |
·PEST分析方法 | 第10-11页 |
·SWOT分析方法 | 第11-13页 |
第二章 市场营销战略理论基础 | 第13-16页 |
·市场营销的定义 | 第13页 |
·市场营销战略的特点 | 第13页 |
·智能终端市场机会的分析 | 第13-14页 |
·智能终端市场营销战略分析 | 第14页 |
·智能终端的市场营销战略的必要性和可行性 | 第14-16页 |
第三章 终端运营的市场探讨 | 第16-20页 |
·智能终端的定义和产品特性分析 | 第16-17页 |
·智能终端对市场的影响 | 第17-18页 |
·智能终端运营管理分析 | 第18-20页 |
·几种新型操作系统的对比分析 | 第18-19页 |
·智能终端的长尾理论的重新理解 | 第19-20页 |
第四章 国内外终端运营策略的相关概述以及对比分析 | 第20-28页 |
·国外智能终端运营策略 | 第20-22页 |
·设备创新让美国3G腾飞 | 第20页 |
·服务让日本3G风生水起 | 第20-21页 |
·政策改变法国3G命运 | 第21-22页 |
·国内智能终端运营策略 | 第22-28页 |
·中国移动终端策略及其演变 | 第23页 |
·中国联通引入苹果iPhone | 第23-26页 |
·中国电信力求打破终端瓶颈 | 第26-28页 |
第五章 中国移动终端运营的PEST分析和SWOT分析 | 第28-37页 |
·中国移动的智能终端内外环境分析 | 第28-32页 |
·宏观环境PEST分析 | 第28-32页 |
·中国移动智能终端运营的的竞争环境分析 | 第32-34页 |
·3G业务收入保持快速增长 | 第32页 |
·话音业务仍然是收入主体 | 第32页 |
·移动数据业务(增值业务)比例将逐步提高 | 第32-33页 |
·移动数据业务呈现诸如互联网化的新特征 | 第33页 |
·移动宽带上网业务是切入点,但非“主流” | 第33页 |
·3G用户ARPU值远高于2G用户 | 第33页 |
·通信终端的进步与3G业务的发展相辅相成 | 第33-34页 |
·中国移动3G市场上的波特五力模型 | 第34-36页 |
·三家运营商优势对比 | 第34-35页 |
·供应商议价能力分析 | 第35页 |
·潜在进入者分析 | 第35页 |
·替代品分析 | 第35-36页 |
·消费者的讨价还价能力 | 第36页 |
·移动3G业务的SWOT分析 | 第36-37页 |
·优势 | 第36页 |
·劣势 | 第36页 |
·机会威胁 | 第36-37页 |
第六章 中国移动智能终端营销策略 | 第37-45页 |
·中国移动简介 | 第37页 |
·建立智能终端管理体系 | 第37-40页 |
·实行新的商业合作管理机制 | 第38页 |
·采取智能终端营销的定价手段 | 第38-39页 |
·完善智能终端营销销售渠道体系 | 第39页 |
·采取智能终端“从售前选择到售后服务”一体化服务 | 第39页 |
·加强智能终端的营销管理能力 | 第39-40页 |
·营销宣传模式的创新,目标客户的定位 | 第40页 |
·把握终端产业链的关键环节,确保智能终端长期战略 | 第40-41页 |
·规范智能销售机型 | 第40页 |
·明确分工合作关系,产业链优势互补 | 第40-41页 |
·采用平台代销,均衡产业链利益 | 第41页 |
·创新定价管理手段,实现智能终端的常态化和规模化销售 | 第41-42页 |
·终端智能营销与业务营销相结合 | 第41页 |
·建立智能终端产品库管理机制 | 第41-42页 |
·提高补贴政策的有效性 | 第42页 |
·粘性业务促进职能终端的增值 | 第42页 |
·采用补贴歧视策略、合理定价 | 第42页 |
·借助优质社会代理渠道,建立品牌形象 | 第42-43页 |
·尝试电子渠道营销 | 第43页 |
·加强售后服务管理,凸显智能终端服务优势 | 第43-45页 |
第七章 中国移动智能终端三方连锁经营策略 | 第45-50页 |
·中国移动智能终端三方连锁经营的背景和可能性分析 | 第45-46页 |
·中国移动智能终端的问题困扰 | 第45页 |
·中国移动自营策略及存在的困局 | 第45页 |
·问题的提出 | 第45-46页 |
·中国移动三方连锁经营策略 | 第46-47页 |
·连锁卖场的优劣势分析 | 第46页 |
·移动优势 | 第46-47页 |
·环境的变化 | 第47页 |
·三方各自优势的结合点 | 第47页 |
·三方合作模式 | 第47-50页 |
·三方合作模式和加盟模式的区别 | 第47-48页 |
·中国移动对合作商的选择 | 第48页 |
·对三方的支持方式 | 第48-49页 |
·对终端的支持方式 | 第49-50页 |
结束语 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-53页 |
致谢 | 第53页 |