深圳市人口生活轨迹以及电信策略研究——项目管理在市场研究中的应用
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-12页 |
| 第一章 项目概述 | 第12-15页 |
| ·研究背景 | 第12页 |
| ·研究目的与意义 | 第12-13页 |
| ·国内外主要研究情况 | 第13页 |
| ·论文主要研究内容 | 第13-14页 |
| ·论文框架 | 第14-15页 |
| 第二章 理论指导 | 第15-25页 |
| ·从理论中来 | 第15页 |
| ·市场研究原理与要求 | 第15-18页 |
| ·市场研究的定义 | 第15页 |
| ·市场研究的目的与任务 | 第15-16页 |
| ·市场调查的方法 | 第16-17页 |
| ·市场研究的方法 | 第17-18页 |
| ·高效营销流程 | 第18-20页 |
| ·"高效率营销流程"简介 | 第18-19页 |
| ·收集和分析数据 | 第19页 |
| ·设计客户分群 | 第19页 |
| ·制定客户战略 | 第19-20页 |
| ·项目管理的理论与要求 | 第20-24页 |
| ·项目的定义 | 第20页 |
| ·项目管理的定义 | 第20-21页 |
| ·项目管理的特点 | 第21页 |
| ·项目管理的阶段 | 第21-23页 |
| ·项目管理的应用 | 第23-24页 |
| ·到实践中去 | 第24-25页 |
| 第三章 项目实施 | 第25-38页 |
| ·项目启动 | 第25-29页 |
| ·项目初步规划 | 第25-26页 |
| ·项目目标与收益 | 第26-27页 |
| ·项目实施内容 | 第27页 |
| ·项目所需资源 | 第27-28页 |
| ·项目所需组织与人员 | 第28页 |
| ·项目需求书与邀标 | 第28-29页 |
| ·项目计划 | 第29-33页 |
| ·项目WBS的确定 | 第29-30页 |
| ·制定计划进度表(甘特图) | 第30页 |
| ·招投标以及成本报审 | 第30-31页 |
| ·深圳人口初步细分 | 第31-32页 |
| ·成本等资源配置 | 第32页 |
| ·调查问卷等文档准备 | 第32-33页 |
| ·项目执行 | 第33-35页 |
| ·二手资料收集 | 第33页 |
| ·拦截访问实施定量调查 | 第33-34页 |
| ·客户座谈实施定性调查 | 第34页 |
| ·数据录入与整理 | 第34页 |
| ·数据处理与分析报告 | 第34-35页 |
| ·项目控制 | 第35-36页 |
| ·时间进度控制 | 第35页 |
| ·数据真实性控制 | 第35-36页 |
| ·项目成本控制 | 第36页 |
| ·项目风险控制 | 第36页 |
| ·项目结束 | 第36-38页 |
| ·整合并撰写咨询报告 | 第36-37页 |
| ·项目成本支付 | 第37页 |
| ·项目终结处理 | 第37-38页 |
| 第四章 项目结论 | 第38-57页 |
| ·深圳人口细分与特征 | 第38-41页 |
| ·深圳人口细分与变化 | 第38-39页 |
| ·深圳人年龄以及学历状况 | 第39页 |
| ·深圳人工作及收入状况 | 第39-40页 |
| ·深圳人生活及居住状况 | 第40页 |
| ·深圳人费用支出状况 | 第40-41页 |
| ·深圳人生活轨迹 | 第41-44页 |
| ·生活轨迹概述 | 第41-42页 |
| ·生活轨迹整体特征 | 第42页 |
| ·工作场景行为特征 | 第42-43页 |
| ·休闲场景行为特征 | 第43页 |
| ·交通出行行为特征 | 第43-44页 |
| ·深圳人通信现状与需求 | 第44-49页 |
| ·深圳通信市场现状 | 第44-45页 |
| ·不同人群的手机使用状况 | 第45页 |
| ·不同人群对通信工具的选择习惯 | 第45-46页 |
| ·移动业务满意度 | 第46-47页 |
| ·网络使用状况 | 第47-48页 |
| ·移动通信信息化应用需求 | 第48-49页 |
| ·无线宽带需求发展 | 第49页 |
| ·电信应对策略建议 | 第49-54页 |
| ·电信C网拓展的市场空间 | 第49-51页 |
| ·移动业务信息化应对 | 第51页 |
| ·电信C网拓展策略建议 | 第51-53页 |
| ·电信C网拓展的渠道建议 | 第53-54页 |
| ·成果与不足 | 第54-57页 |
| ·项目取得的成果 | 第54-55页 |
| ·项目的不足 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-58页 |
