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宁夏电信有限公司绩效管理研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
第一章 引言第10-14页
   ·研究背景与问题第10-11页
   ·本文的研究意义第11-12页
   ·本文的研究思路与主要内容第12页
   ·本文的主要研究方法第12-14页
第二章 绩效管理理论概述第14-31页
   ·绩效与绩效管理的内涵第14-15页
     ·绩效的内涵第14页
     ·绩效管理的内涵第14-15页
   ·绩效管理与绩效考核间的关系第15-16页
     ·绩效考核与绩效管理间的联系第15页
     ·绩效考核与绩效管理间的区别第15-16页
   ·绩效管理的主要目的第16页
   ·绩效管理的作用第16-19页
   ·绩效管理的基本流程第19-24页
   ·绩效管理与人力资源管理主要环节间的关系第24-25页
   ·绩效管理的理论基础第25-31页
第三章 宁夏电信有限公司概况第31-37页
   ·宁夏电信有限公司的历史沿革第31-33页
   ·宁夏电信有限公司的经营范围第33页
   ·宁夏电信有限公司的组织结构第33-34页
   ·宁夏电信有限公司的人力资源情况第34-37页
第四章 宁夏电信有限公司绩效管理的诊断第37-55页
   ·宁夏电信有限公司绩效管理诊断的原则第37-38页
     ·广泛性原则第37页
     ·多元化调研原则第37-38页
     ·标杆对比原则第38页
     ·双向主动性原则第38页
     ·定性定量相结合原则第38页
     ·稳中求进原则第38页
   ·宁夏电信有限公司绩效管理诊断流程第38-39页
   ·宁夏电信有限公司绩效管理现状调查第39-43页
     ·调查方法的选择第39-40页
     ·调查样本的基本情况第40-41页
     ·调查内容与结果分析第41-43页
   ·宁夏电信有限公司绩效管理诊断的结论第43-55页
     ·宁夏电信有限公司绩效管理取得的成效第43-44页
     ·宁夏电信有限公司绩效管理存在的主要问题第44-55页
第五章 宁夏电信有限公司绩效管理方案的设计第55-76页
   ·宁夏电信有限公司绩效管理方案设计的目标与原则第55-56页
   ·宁夏电信有限公司绩效管理的流程第56页
   ·宁夏电信有限公司绩效管理体系的设计第56-76页
     ·从战略的角度分析公司层面的目标第56-58页
     ·指标和权重的设计原则第58-61页
     ·工作能力和工作态度类指标考核设计第61-62页
     ·确立绩效目标第62-63页
     ·签订绩效协议第63-64页
     ·绩效考核的设计第64-67页
     ·绩效沟通与反馈方法设计第67-72页
     ·绩效结果应用第72-76页
第六章 宁夏电信有限公司绩效管理方案的实施第76-83页
   ·构建绩效导向型的企业文化第76-77页
   ·加强宣传与培训第77-81页
     ·加强宣传工作第77-79页
     ·加强培训工作第79-81页
   ·明晰企业发展战略第81页
   ·明确岗位职责与任职资格第81-82页
   ·加快绩效管理信息系统的建立第82-83页
第七章 结论第83-84页
参考文献第84-86页
致谢第86页

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