| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| §1-1 论文研究的背景 | 第8-9页 |
| §1-2 论文研究的目的和意义 | 第9-11页 |
| §1-3 论文研究的方法和内容 | 第11-13页 |
| 1-3-1 研究的方法 | 第11页 |
| 1-3-2 研究的内容 | 第11-13页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第13-23页 |
| §2-1 职业生涯管理理论 | 第13-17页 |
| 2-1-1 职业生涯概论 | 第13-14页 |
| 2-1-2 职业生涯阶段管理 | 第14-15页 |
| 2-1-3 内、外职业生涯 | 第15-16页 |
| 2-1-4 职业生涯发展趋势 | 第16-17页 |
| §2-2 胜任力理论 | 第17-21页 |
| 2-2-1 胜任力概念 | 第18-19页 |
| 2-2-2 胜任力模型 | 第19-21页 |
| §2-3 激励理论 | 第21-23页 |
| 2-3-1 需求层次理论 | 第21页 |
| 2-3-2 激励-保健理论 | 第21-22页 |
| 2-3-3 X理论和Y理论 | 第22页 |
| 2-3-4 公平理论 | 第22页 |
| 2-3-5 期望理论 | 第22-23页 |
| 第三章 SYWS公司职业生涯管理现状分析 | 第23-34页 |
| §3-1 公司概况 | 第23-26页 |
| 3-1-1 组织结构 | 第23-25页 |
| 3-1-2 人员情况 | 第25-26页 |
| §3-2 员工流失现状分析 | 第26-30页 |
| 3-2-1 员工流失现状 | 第26-27页 |
| 3-2-2 员工流失原因分析 | 第27-30页 |
| §3-3 员工职业生涯管理现状分析 | 第30-34页 |
| 第四章 SYWS公司岗位胜任力系统设计 | 第34-45页 |
| §4-1 岗位胜任力系统概况 | 第34-36页 |
| 4-1-1 岗位胜任力系统开发的意义 | 第34页 |
| 4-1-2 基层员工的岗位胜任力系统及特点 | 第34-36页 |
| §4-2 岗位胜任力系统开发 | 第36-45页 |
| 4-2-1 SYWS公司岗位胜任力系统的开发步骤 | 第36-39页 |
| 4-2-2 岗位胜任力系统的开发遵循的五个原则 | 第39-40页 |
| 4-2-3 岗位胜任力标准操作检查表（简称SOC单） | 第40-45页 |
| 第五章 基于岗位胜任力的新员工职业生涯管理体系设计 | 第45-55页 |
| §5-1 SYWS公司新员工职业生涯设计指导思想 | 第45-47页 |
| §5-2 SYWS公司新员工职业生涯设计基本原则 | 第47-48页 |
| §5-3 麦当劳公司的职业生涯管理经验借鉴 | 第48-49页 |
| §5-4 SYWS公司基于胜任力的新员工职业生涯设计 | 第49-55页 |
| 第六章 评价及建议 | 第55-59页 |
| §6-1 岗位胜任力实施 | 第55-56页 |
| §6-2 岗位胜任力实施效果评价 | 第56-57页 |
| 6-2-1 实施后的效果 | 第56页 |
| 6-2-2 实施中存在的问题 | 第56-57页 |
| §6-3 方案实施的建议 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录A | 第61-65页 |
| 附录B | 第65-66页 |
| 附录C | 第66-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
