潍坊中百大厦营销策略组合研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10-11页 |
| ·研究的现状 | 第11-14页 |
| ·市场营销理论研究 | 第11-12页 |
| ·百货店研究 | 第12-13页 |
| ·百货店营销策略研究 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·研究内容 | 第14-16页 |
| 2 百货店营销策略组合的理论分析 | 第16-27页 |
| ·从4P到7P再到4C理论分析 | 第16-19页 |
| ·商品策略 | 第19-21页 |
| ·促销策略 | 第21-23页 |
| ·服务策略 | 第23-25页 |
| ·企业形象策略 | 第25-26页 |
| ·小结 | 第26-27页 |
| 3 潍坊中百大厦现状分析 | 第27-33页 |
| ·潍坊中百大厦现状分析 | 第27-28页 |
| ·潍坊中百大厦经营品类及布局 | 第28页 |
| ·主要竞争对手分析 | 第28-31页 |
| ·世纪泰华 | 第29页 |
| ·潍坊百货大楼 | 第29-30页 |
| ·银座商城 | 第30-31页 |
| ·潍坊中百大厦优劣势分析 | 第31-32页 |
| ·小结 | 第32-33页 |
| 4 潍坊中百大厦营销策略组合分析 | 第33-46页 |
| ·营销策略组合创新的前提—观念创新 | 第33-36页 |
| ·亲情营销观念 | 第33-34页 |
| ·知识营销观念 | 第34页 |
| ·市场创新 | 第34-36页 |
| ·商品策略 | 第36-37页 |
| ·打造品牌优势 | 第36-37页 |
| ·创建自有品牌 | 第37页 |
| ·抓住顾客心理 | 第37页 |
| ·促销策略 | 第37-39页 |
| ·促销形式多样化 | 第37-38页 |
| ·选择差异化战略 | 第38-39页 |
| ·服务策略 | 第39-42页 |
| ·服务理念 | 第39-40页 |
| ·服务内涵 | 第40-41页 |
| ·服务体系和流程创新 | 第41页 |
| ·服务保障 | 第41-42页 |
| ·服务模式 | 第42页 |
| ·企业形象策略 | 第42-44页 |
| ·潍坊中百大厦营销策略组合存在的不足和改进的建议 | 第44-45页 |
| ·潍坊中百大厦营销策略组合存在的不足 | 第44页 |
| ·潍坊中百大厦营销策略组合改进的建议 | 第44-45页 |
| ·小结 | 第45-46页 |
| 5 结论与展望 | 第46-48页 |
| ·主要结论 | 第46页 |
| ·研究的不足及局限 | 第46页 |
| ·进一步研究的方向 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 攻读硕士学位期间所发表的文章 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
