| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10页 |
| 1.2 研究内容及研究方法 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.3 技术路线 | 第11-12页 |
| 1.4 国内外相关文献综述 | 第12-14页 |
| 1.4.1 国外文献研究 | 第12-13页 |
| 1.4.2 国内文献研究 | 第13-14页 |
| 1.5 论文可能的创新之处 | 第14-15页 |
| 第二章 格力空调广西公司内部条件分析 | 第15-22页 |
| 2.1 格力空调广西公司概况 | 第15页 |
| 2.2 格力空调广西公司优势分析 | 第15-19页 |
| 2.2.1 市场占比高,实体渠道实力强 | 第16-17页 |
| 2.2.2 电商发展快,未来发展潜力大 | 第17-18页 |
| 2.2.3 品牌价值高,影响力大幅领先 | 第18-19页 |
| 2.2.4 服务网点多,遍及广西各乡镇 | 第19页 |
| 2.3 格力空调广西公司劣势分析 | 第19-22页 |
| 2.3.1 电子商务渠道起步偏晚,发展方式过于被动 | 第19-20页 |
| 2.3.2 高管和核心经销商没有参股,影响其积极性 | 第20页 |
| 2.3.3 营销政策原则性过强,不利于适应市场变化 | 第20页 |
| 2.3.4 传统销售渠道逐渐老化,比较优势不断缩小 | 第20-21页 |
| 2.3.5 以管理型人员为主,缺少专业营销服务人员 | 第21-22页 |
| 第三章 格力空调广西公司外部环境分析 | 第22-29页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第22-25页 |
| 3.1.1 政治环境分析 | 第22-23页 |
| 3.1.2 经济环境分析 | 第23页 |
| 3.1.3 社会环境分析 | 第23-24页 |
| 3.1.4 技术因素分析 | 第24-25页 |
| 3.2 行业发展趋势分析 | 第25-26页 |
| 3.2.1 电子商务成为发展趋势潮流 | 第25页 |
| 3.2.2 行业转型发展成为主旋律 | 第25页 |
| 3.2.3 消费者对品牌的认可度越来越高 | 第25-26页 |
| 3.2.4 行业发展更加侧重于个性化服务 | 第26页 |
| 3.3 竞争环境分析 | 第26-29页 |
| 3.3.1 总体竞争环境分析 | 第26-27页 |
| 3.3.2 主要竞争对手分析 | 第27-29页 |
| 第四章 格力空调广西公司市场拓展战略制定 | 第29-35页 |
| 4.1 SWOT矩阵分析 | 第29-31页 |
| 4.2 战略目标 | 第31-32页 |
| 4.3 战略制定 | 第32-35页 |
| 4.3.1 总体战略 | 第32页 |
| 4.3.2 电商+实体战略 | 第32页 |
| 4.3.3 城镇+农村战略 | 第32-33页 |
| 4.3.4 中高+低收入群体战略 | 第33页 |
| 4.3.5 个性化服务战略 | 第33页 |
| 4.3.6 “三赢”价格营销战略 | 第33-34页 |
| 4.3.7 冷库类产品推广战略 | 第34页 |
| 4.3.8 空调定制战略 | 第34-35页 |
| 第五章 战略实施的保障措施建议 | 第35-40页 |
| 5.1 完善品牌增值策略 | 第35-36页 |
| 5.1.1 巩固产品形象 | 第35页 |
| 5.1.2 创新品牌形象 | 第35页 |
| 5.1.3 提升服务品质 | 第35-36页 |
| 5.2 促进传统渠道转型 | 第36页 |
| 5.2.1 激活传统终端渠道活力 | 第36页 |
| 5.2.2 提升传统渠道个性化服务能力 | 第36页 |
| 5.3 加强电商发展管理 | 第36-37页 |
| 5.3.1 完善电商发展战略规划布局 | 第36-37页 |
| 5.3.2 组建电商经营管理机构部门 | 第37页 |
| 5.3.3 推动电商与多媒体合作宣传 | 第37页 |
| 5.4 加强内部体制优化 | 第37-38页 |
| 5.4.1 改革和激发民营管理制度活力 | 第37页 |
| 5.4.2 优化和创新员工激励机制设计 | 第37-38页 |
| 5.4.3 优化和加强传统渠道监督管制 | 第38页 |
| 5.5 加强信息及技术创新运用 | 第38页 |
| 5.5.1 加快信息化基础设施建设 | 第38页 |
| 5.5.2 提升安装技术运用与服务 | 第38页 |
| 5.6 加强新型人才队伍建设 | 第38-40页 |
| 5.6.1 选聘高层次人才和创新型营销人员 | 第38-39页 |
| 5.6.2 培养电商队伍以有效应对市场变化 | 第39-40页 |
| 第六章 研究结论及展望 | 第40-42页 |
| 6.1 研究结论 | 第40页 |
| 6.2 研究不足 | 第40-41页 |
| 6.3 研究展望 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44页 |
