| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究内容框架与研究方法 | 第10-13页 |
| 1.2.1 研究内容框架 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11-13页 |
| 2 人力资源培训的相关理论综述 | 第13-19页 |
| 2.1 培训概念的界定及相关扩展 | 第13-14页 |
| 2.2 培训的原则 | 第14-16页 |
| 2.2.1 战略原则 | 第14-15页 |
| 2.2.2 经济性原则 | 第15页 |
| 2.2.3 系统性原则 | 第15页 |
| 2.2.4 激励原则 | 第15页 |
| 2.2.5 理论联系实际，学以致用原则 | 第15页 |
| 2.2.6 长期性原则 | 第15-16页 |
| 2.3 培训的理论基础 | 第16-19页 |
| 2.3.1 人力资本理论 | 第16页 |
| 2.3.2“一般培训”与“特殊培训”理论 | 第16-17页 |
| 2.3.3 需求层次论 | 第17页 |
| 2.3.4 终身教育理论 | 第17页 |
| 2.3.5 学习理论 | 第17-19页 |
| 3 中国电信GD公司培训现状分析与问题分析 | 第19-25页 |
| 3.1 GD公司的基本概况 | 第19-20页 |
| 3.1.1 公司的简介 | 第19页 |
| 3.1.2 GD公司的组织结构 | 第19-20页 |
| 3.2 中国电信GD公司的培训现状 | 第20-22页 |
| 3.2.1 公司人力资源现状 | 第20-21页 |
| 3.2.2 公司目前的培训体系 | 第21-22页 |
| 3.3 中国电信GD公司培训体系存在的主要问题 | 第22-25页 |
| 3.3.1 培训体系未能与公司发展战略相结合，培训工作缺乏战略规划和部署 | 第22-23页 |
| 3.3.2 培训前的需求调查力度不足 | 第23页 |
| 3.3.3 缺乏对培训实施的执行力度 | 第23页 |
| 3.3.4 激励核心人才没有很好的与企业文化结合 | 第23-25页 |
| 4 中国电信GD公司培训体系优化设计的总体思路——T字型培训模式的建立 | 第25-33页 |
| 4.1 T字型培训模式的介绍 | 第25-26页 |
| 4.1.1 横向的培训模式，强调培训的远期目标 | 第25页 |
| 4.1.2 纵向的培训模式，注重企业短期发展 | 第25页 |
| 4.1.3 横向与纵向的内容相辅相成，以横向为方向，纵向提供服务 | 第25-26页 |
| 4.2 培训模式建立的原则 | 第26-27页 |
| 4.2.1 总体性原则 | 第26页 |
| 4.2.2 层次性原则 | 第26-27页 |
| 4.2.3 协同性原则 | 第27页 |
| 4.2.4 动态性原则 | 第27页 |
| 4.3 培训模式横向的建立 | 第27-29页 |
| 4.3.1 长期战略与公司策略 | 第27-28页 |
| 4.3.2 横向一体化融合 | 第28-29页 |
| 4.4 培训模式纵向的建立 | 第29-33页 |
| 4.4.1 影响因素——PEST分析 | 第29-30页 |
| 4.4.2 纵向一体化融合 | 第30-33页 |
| 5 中国电信GD公司培训体系的优化对策 | 第33-45页 |
| 5.1 GD公司培训的保障体系 | 第33-35页 |
| 5.1.1 建设公司培训机构 | 第33-34页 |
| 5.1.2 完善公司的培训制度 | 第34-35页 |
| 5.1.3 加强公司文化建设 | 第35页 |
| 5.1.4 保证资金支持 | 第35页 |
| 5.2 GD公司培训流程的构建 | 第35-45页 |
| 5.2.1 培训需求分析 | 第36-37页 |
| 5.2.2 培训目标确定 | 第37页 |
| 5.2.3 培训方案设计 | 第37-42页 |
| 5.2.4 培训活动实施 | 第42-43页 |
| 5.2.5 培训效果评估 | 第43-44页 |
| 5.2.6 培训反馈 | 第44-45页 |
| 6 结论与展望 | 第45-47页 |
| 6.1 结论 | 第45页 |
| 6.2 展望 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-52页 |
| 附录 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
