| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 导论 | 第8-12页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第8页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8页 |
| 1.2 文献综述 | 第8-11页 |
| 1.2.1 国外文献研究 | 第8-9页 |
| 1.2.2 国内文献研究 | 第9-11页 |
| 1.3 研究方法与研究内容 | 第11页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第11页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第11页 |
| 1.4 创新之处 | 第11-12页 |
| 2 研究的相关理论概述 | 第12-16页 |
| 2.1 研究的相关理论 | 第12-14页 |
| 2.1.1 差异化营销理论 | 第12-13页 |
| 2.1.2 STP理论 | 第13-14页 |
| 2.2 制定营销策略的分析工具 | 第14-16页 |
| 2.2.1 PEST分析 | 第14-15页 |
| 2.2.2 波特五力分析模型 | 第15-16页 |
| 3 A教育咨询公司营销环境分析 | 第16-26页 |
| 3.1 A教育咨询公司基本概况 | 第16页 |
| 3.2 A教育咨询公司外部营销环境分析 | 第16-21页 |
| 3.2.1 国内课外教育培训行业分析 | 第16-17页 |
| 3.2.2 基于PEST的宏观环境分析 | 第17-19页 |
| 3.2.3 基于波特五力分析模型的行业竞争分析 | 第19-21页 |
| 3.3 A教育咨询公司内部环境分析 | 第21-24页 |
| 3.3.1 内部资源分析 | 第21-23页 |
| 3.3.2 内部环境优势和劣势分析 | 第23-24页 |
| 3.4 A教育咨询公司营销诊断 | 第24-26页 |
| 3.4.1 对客户需求缺乏了解 | 第24-25页 |
| 3.4.2 市场定位不清晰 | 第25页 |
| 3.4.3 缺乏差异化 | 第25-26页 |
| 4 A教育咨询公司STP分析 | 第26-30页 |
| 4.1 市场细分 | 第26-27页 |
| 4.2 目标市场选择 | 第27-28页 |
| 4.3 市场定位 | 第28-30页 |
| 5 A教育咨询公司差异化营销策略制定及实施保障 | 第30-36页 |
| 5.1 A教育咨询公司差异化营销策略制定 | 第30-33页 |
| 5.1.1 产品差异化 | 第30-31页 |
| 5.1.2 服务差异化 | 第31-32页 |
| 5.1.3 渠道差异化 | 第32-33页 |
| 5.1.4 人员差异化 | 第33页 |
| 5.2 A教育咨询公司差异化营销策略实施的保障措施 | 第33-36页 |
| 5.2.1 提供资源配置支持 | 第33-34页 |
| 5.2.2 构建适应差异性营销策略的的人才薪酬及激励体系 | 第34页 |
| 5.2.3 强化营销人才的培训 | 第34页 |
| 5.2.4 加强创新文化和服务文化建设 | 第34-36页 |
| 结语 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-40页 |
| 致谢 | 第40页 |