| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第8-19页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-17页 |
| 1.2.1 关于企业社会责任概念的界定 | 第10-12页 |
| 1.2.2 企业社会责任必要性研究 | 第12-14页 |
| 1.2.3 关于我国国有企业社会责任的相关研究 | 第14-17页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第17-19页 |
| 第2章 相关概念和理论 | 第19-28页 |
| 2.1 国有企业社会责任概念及理论 | 第19-22页 |
| 2.1.1 企业社会责任的概念 | 第19-21页 |
| 2.1.2 国有企业社会责任的概念 | 第21-22页 |
| 2.2 企业社会责任相关理论 | 第22-24页 |
| 2.2.1 利益相关者理论 | 第22-23页 |
| 2.2.2 企业公民理论 | 第23-24页 |
| 2.3 国有企业社会责任的性质与特点 | 第24-25页 |
| 2.4 国有企业社会责任的具体内容 | 第25-26页 |
| 2.4.1 国有企业对员工的责任 | 第25页 |
| 2.4.2 国有企业对消费者的责任 | 第25页 |
| 2.4.3 国有企业对社会公共的责任 | 第25-26页 |
| 2.5 国有企业与民营企业社会责任的比较 | 第26-28页 |
| 第3章 国有企业承担社会责任现状与问题分析 | 第28-37页 |
| 3.1 国有企业社会责任承担现状分析 | 第28-32页 |
| 3.1.1 国有企业社会责任立法体系不断完善 | 第28-29页 |
| 3.1.2 国有企业社会责任执行力度不断加强 | 第29-30页 |
| 3.1.3 国有企业强化对环境保护和社会公众的责任 | 第30-31页 |
| 3.1.4 国有企业相继发布企业社会责任报告 | 第31-32页 |
| 3.2 国有企业在社会责任承担中存在的问题 | 第32-34页 |
| 3.2.1 国有企业社会责任意识有待加强 | 第32页 |
| 3.2.2 国有企业在承担社会责任时急于求成 | 第32-33页 |
| 3.2.3 国有企业承担社会责任仅仅停留在公益慈善事业 | 第33页 |
| 3.2.4 国有企业没有相应的承担社会责任的评估考核体系 | 第33-34页 |
| 3.3 国有企业承担社会责任中存在问题的原因 | 第34-37页 |
| 3.3.1 社会监督力度不够，法律法规不健全 | 第34-35页 |
| 3.3.2 社会公众的法制意识和消费者维权意识淡薄 | 第35页 |
| 3.3.3 政府责任意识缺乏 | 第35-36页 |
| 3.3.4 缺乏有效的社会责任考核制度 | 第36-37页 |
| 第4章 中国移动公司承担社会责任的实践 | 第37-45页 |
| 4.1 中国移动公司简介 | 第37-38页 |
| 4.2 中国移动企业责任观 | 第38-39页 |
| 4.3 中国移动企业社会责任管理体系 | 第39-41页 |
| 4.4 中国移动承担社会责任的基本情况 | 第41-45页 |
| 4.4.1 更稳健的中国移动 | 第42-43页 |
| 4.4.2 更满意的利益相关方 | 第43页 |
| 4.4.3 更美好的信息化未来 | 第43-45页 |
| 第5章 国有企业社会责任实现途径分析 | 第45-51页 |
| 5.1 政府积极引导国有企业承担社会责任 | 第45-47页 |
| 5.1.1 完善与企业社会责任有关的法律法规 | 第45-46页 |
| 5.1.2 政府要为企业承担社会责任创造良好的条件 | 第46-47页 |
| 5.2 国有企业从内部自觉主动承担社会责任 | 第47-49页 |
| 5.2.1 提升国有企业社会责任意识 | 第47页 |
| 5.2.2 深化国有企业改革，完善国有企业现代化制度 | 第47-48页 |
| 5.2.3 持续定期发布企业社会责任报告 | 第48-49页 |
| 5.3 社会公众对国有企业社会责任的监督 | 第49-51页 |
| 5.3.1 充分利用社会公众的舆论力量 | 第49页 |
| 5.3.2 健全对国有企业社会责任的评价体系 | 第49-50页 |
| 5.3.3 非政府组织推动企业承担社会责任 | 第50-51页 |
| 第6章 结论 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
