| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 知识型员工及其激励机制介绍 | 第11-12页 |
| 1.2.1 知识型员工的概念 | 第11-12页 |
| 1.2.2 知识型员工激励机制的特点 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3.3 研究评述 | 第14页 |
| 1.4 研究内容和方法 | 第14-18页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15-18页 |
| 2 X公司知识型员工激励现状 | 第18-22页 |
| 2.1 X公司介绍 | 第18-20页 |
| 2.1.1 X公司背景介绍 | 第18页 |
| 2.1.2 X公司组织架构 | 第18-19页 |
| 2.1.3 X公司知识型员工简述 | 第19-20页 |
| 2.2 X公司知识型员工激励的主要方式 | 第20-22页 |
| 2.2.1 薪酬激励 | 第20-21页 |
| 2.2.2 个人成长及职业发展激励 | 第21页 |
| 2.2.3 工作环境及企业文化激励 | 第21-22页 |
| 3 知识型员工需求因素调查及分析 | 第22-34页 |
| 3.1 问卷设计 | 第22页 |
| 3.1.1 问卷内容设计 | 第22页 |
| 3.1.2 问卷中需求因素的内容 | 第22页 |
| 3.2 调查简介 | 第22-23页 |
| 3.3 问卷调查结果的统计分析 | 第23-34页 |
| 3.3.1 需求因素的重要性排序 | 第23-26页 |
| 3.3.2 需求因素的满意度排序 | 第26-27页 |
| 3.3.3 重要性和满意度对比分析 | 第27-29页 |
| 3.3.4 不同层次知识型员工的需求特征分析 | 第29-34页 |
| 4 X公司知识型员工激励机制存在的问题分析 | 第34-38页 |
| 4.1 知识型员工激励动力不足 | 第34-36页 |
| 4.1.1 薪酬满意度低 | 第34-35页 |
| 4.1.2 个人发展满意度低 | 第35-36页 |
| 4.1.3 工作认可的满意度低 | 第36页 |
| 4.2 缺乏管理制度和企业文化的支持 | 第36-37页 |
| 4.3 缺乏公平公正的绩效评价体系和岗位调整制度 | 第37-38页 |
| 5 X公司知识型员工激励机制的构建 | 第38-50页 |
| 5.1 激励机制建立的原则 | 第38-39页 |
| 5.1.1 公开公平公正原则 | 第38页 |
| 5.1.2 按需激励原则 | 第38页 |
| 5.1.3 物质激励与精神激励相结合 | 第38-39页 |
| 5.1.4 与时俱进的原则 | 第39页 |
| 5.2 知识型员工激励的动力体系—实施全面薪酬战略 | 第39-45页 |
| 5.2.1 外在经济性薪酬 | 第39-42页 |
| 5.2.2 外在非经济性薪酬 | 第42-44页 |
| 5.2.3 内在薪酬 | 第44-45页 |
| 5.3 知识型员工激励的评价体系 | 第45-47页 |
| 5.3.1 改善绩效考核体系 | 第45-46页 |
| 5.3.2 改善薪酬奖惩及岗位调整体系 | 第46-47页 |
| 5.4 知识型员工激励的保障体系 | 第47-50页 |
| 5.4.1 建立扁平化组织结构 | 第47页 |
| 5.4.2 人际关系保障 | 第47-48页 |
| 5.4.3 企业文化保障 | 第48-50页 |
| 6 研究结论 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果 | 第56页 |