| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法和思路 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第11页 |
| 1.3.2 研究思路与框架 | 第11-12页 |
| 1.4 概念的界定 | 第12-13页 |
| 1.4.1 外资会计师事务所 | 第12-13页 |
| 1.4.2 绩效评估的内涵 | 第13页 |
| 1.5 研究范围的界定 | 第13-14页 |
| 第二章 绩效评估相关理论回顾 | 第14-23页 |
| 2.1 绩效的概念 | 第14页 |
| 2.2 绩效评估的定义与目的 | 第14-16页 |
| 2.2.1 绩效评估的定义 | 第14-15页 |
| 2.2.2 绩效评估的目的 | 第15-16页 |
| 2.3 绩效评估的方法 | 第16-17页 |
| 2.4 绩效评估的实施 | 第17-23页 |
| 2.4.1 绩效评估的实施流程 | 第17-19页 |
| 2.4.2 绩效评估的实施要领 | 第19-21页 |
| 2.4.3 沟通在绩效评估过程中的重要性 | 第21-23页 |
| 第三章 K会计师事务所绩效管理现状概述 | 第23-33页 |
| 3.1 K会计师事务所的基本概况 | 第23-25页 |
| 3.1.1 K会计师事务所基本情况介绍 | 第23-24页 |
| 3.1.2 企业战略、核心价值观和企业文化 | 第24-25页 |
| 3.2 K会计师事务所绩效管理基本状况 | 第25-33页 |
| 第四章 K会计师事务所绩效评估实施中遇到的问题分析 | 第33-54页 |
| 4.1 K会计师事务所绩效评估工作现状 | 第33-34页 |
| 4.2 K会计师事务所绩效评估实施中所存在的问题 | 第34-51页 |
| 4.2.1 问卷调查结果分析 | 第34-48页 |
| 4.2.2 绩效评估不够客观准确 | 第48-49页 |
| 4.2.3 绩效评估反馈不及时 | 第49-50页 |
| 4.2.4 绩效评估的实施流于形式 | 第50-51页 |
| 4.3 K会计师事务所绩效评估实施工作问题原因分析 | 第51-54页 |
| 4.3.1 价值观的差异对绩效评估实施工作的影响 | 第51页 |
| 4.3.2 工作压力对绩效评估实施工作的影响 | 第51-52页 |
| 4.3.3 培训不足对绩效评估实施工作的影响 | 第52-53页 |
| 4.3.4 中国传统文化对绩效评估实施工作的影响 | 第53-54页 |
| 第五章 K会计师事务所绩效评估实施工作的改进措施 | 第54-66页 |
| 5.1 完善K会计师事务所的绩效评估制度 | 第54-57页 |
| 5.2 加强对员工和经理的绩效管理培训 | 第57-59页 |
| 5.2.1 绩效管理培训的必要性 | 第57页 |
| 5.2.2 绩效管理培训的内容及方法 | 第57-59页 |
| 5.3 加强人力资源部在绩效评估过程中的作用 | 第59-60页 |
| 5.4 绩效评估结果的有效反馈 | 第60-62页 |
| 5.5 绩效评估中的沟通 | 第62-64页 |
| 5.6 绩效评估结果的运用 | 第64-66页 |
| 第六章 结论 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 附录 | 第70-79页 |