| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究现状综述 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国内孵化器公共服务研究情况 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国外对孵化器公共服务研究情况 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11页 |
| 1.3.1 文献研究法 | 第11页 |
| 1.3.2 问卷调查法 | 第11页 |
| 1.3.3 规范分析法 | 第11页 |
| 1.4 研究思路和创新之处 | 第11-13页 |
| 第2章 相关概念和基础理论 | 第13-22页 |
| 2.1 科技企业孵化器的内涵及公共服务功能概述 | 第13-17页 |
| 2.1.1 科技企业孵化器的内涵 | 第13-14页 |
| 2.1.2 科技企业孵化器公共服务的内涵 | 第14-17页 |
| 2.2 相关基础理论 | 第17-22页 |
| 2.2.1 新公共服务理论 | 第17-19页 |
| 2.2.2 多中心治理理论 | 第19-22页 |
| 第3章 福州市科技企业孵化器公共服务功能分析 | 第22-33页 |
| 3.1 福州市科技企业孵化器公共服务功能的发展历程 | 第22-26页 |
| 3.1.1 “基础建设期”阶段 | 第22页 |
| 3.1.2 “服务发展期”阶段 | 第22-23页 |
| 3.1.3 “创新服务期”阶段 | 第23-26页 |
| 3.2 福州市科技企业孵化器的公共服务功能现状 | 第26-30页 |
| 3.2.1 物业服务 | 第26-27页 |
| 3.2.2 投融资服务 | 第27页 |
| 3.2.3 培训服务 | 第27-28页 |
| 3.2.4 创业指导（创业导师）服务 | 第28页 |
| 3.2.5 市场拓展服务 | 第28-29页 |
| 3.2.6 技术服务 | 第29-30页 |
| 3.3 在孵科技企业对孵化器公共服务的满意度及服务需求调查 | 第30-33页 |
| 3.3.1 在孵科技企业满意度及服务需求调查 | 第30-31页 |
| 3.3.2 科技企业满意度及服务需求统计 | 第31-33页 |
| 第4章 福州市科技企业孵化器公共服务功能存在的问题和原因分析 | 第33-40页 |
| 4.1 科技企业孵化器公共服务功能存在的问题 | 第33-34页 |
| 4.1.1 创业指导不足 | 第33页 |
| 4.1.2 公共技术服务比较薄弱 | 第33-34页 |
| 4.1.3 增值服务少 | 第34页 |
| 4.2 科技企业孵化器公共服务功能保障存在的问题 | 第34-36页 |
| 4.2.1 孵化器对公共服务认识不够 | 第34-35页 |
| 4.2.2 公共服务资金缺乏 | 第35页 |
| 4.2.3 公共服务人才缺乏 | 第35-36页 |
| 4.2.4 公共服务资源整合不够 | 第36页 |
| 4.3 科技企业孵化器公共服务功能存在问题产生的原因 | 第36-40页 |
| 4.3.1 孵化器创业导师配套措施不完善 | 第36-37页 |
| 4.3.2 孵化器对增值服务的重视不足 | 第37页 |
| 4.3.3 孵化器存在重管理轻服务的思想 | 第37页 |
| 4.3.4 政府不重视孵化器公共服务考核 | 第37-38页 |
| 4.3.5 孵化器对于公共服务资金投入不足 | 第38页 |
| 4.3.6 孵化器人才培养、激励机制不完善 | 第38-39页 |
| 4.3.7 孵化器缺乏整合资源的能力 | 第39-40页 |
| 第5章 国内外孵化器公共服务功能借鉴 | 第40-44页 |
| 5.1 美国Tech Stars孵化器公共服务 | 第40页 |
| 5.2 上海市张江高科技园区公共服务 | 第40-42页 |
| 5.2.1 张江高科公共服务基本情况 | 第40-41页 |
| 5.2.2 张江高科技园区的公共服务功能 | 第41页 |
| 5.2.3 张江高科园区让企业以发展促进会的形式参与园区公共服务 | 第41-42页 |
| 5.3 武汉东湖新技术创业中心公共服务 | 第42-43页 |
| 5.3.1 武汉东湖新技术创业中心利用社会资源为企业提供公共服务 | 第42页 |
| 5.3.2 武汉东湖新技术创业中心对企业进行会诊 | 第42-43页 |
| 5.4 国内外孵化器公共服务经验借鉴 | 第43-44页 |
| 5.4.1 孵化器要整合各方资源 | 第43页 |
| 5.4.2 孵化器要让在孵科技企业参与公共服务 | 第43页 |
| 5.4.3 孵化器要强化对在孵科技企业创业指导 | 第43页 |
| 5.4.4 孵化器要做好投融资服务 | 第43-44页 |
| 第6章 福州科技企业孵化器公共服务功能完善对策 | 第44-50页 |
| 6.1 提升科技企业孵化器公共服务功能的对策 | 第44-46页 |
| 6.1.1 多开展增值服务探索 | 第44-45页 |
| 6.1.2 为在孵科技企业提供人力资源服务 | 第45页 |
| 6.1.3 完善创业导师配套措施 | 第45页 |
| 6.1.4 成立企业委员会,让企业参与孵化器公共服务的选择、提供 | 第45-46页 |
| 6.1.5 成立专家咨询委员会 | 第46页 |
| 6.2 提升科技企业孵化器公共服务功能保障水平的对策 | 第46-50页 |
| 6.2.1 增强孵化器的公共服务意识 | 第46-47页 |
| 6.2.2 加大公共服务考核的比重 | 第47-48页 |
| 6.2.3 加大公共服务的人才投入和人员激励 | 第48页 |
| 6.2.4 采用多种形式为在孵科技企业提供公共服务 | 第48-49页 |
| 6.2.5 整合各方资源形成完善的公共服务平台 | 第49-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 附件 1 | 第54-57页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第57页 |
