县级供电企业绩效管理体系的探究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-12页 |
| 1.2 国内外研究应用现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国内研究应用现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国外研究应用现状 | 第13-14页 |
| 1.2.3 现状分析 | 第14页 |
| 1.3 论文结构 | 第14-15页 |
| 第二章 绩效管理代表性理论和简要分析 | 第15-19页 |
| 2.1 绩效管理代表性理论 | 第15-18页 |
| 2.1.1 目标管理理论 | 第15-16页 |
| 2.1.2 关键绩效指标理论 | 第16页 |
| 2.1.3 平衡计分卡理论 | 第16-17页 |
| 2.1.4 360 度评估反馈 | 第17-18页 |
| 2.2 本章小结 | 第18-19页 |
| 第三章 县级供电企业绩效管理体系设计思路 | 第19-35页 |
| 3.1 县级供电企业总体定位 | 第19-22页 |
| 3.1.1 县级供电企业的经营目的 | 第19-20页 |
| 3.1.2 县级供电企业的经营范围 | 第20-21页 |
| 3.1.3 县级供电企业的管理模式 | 第21-22页 |
| 3.2 县级供电企业绩效管理基础 | 第22-27页 |
| 3.2.1 组织架构 | 第23-24页 |
| 3.2.2 业务流程 | 第24-25页 |
| 3.2.3 管理标准 | 第25-26页 |
| 3.2.4 指标体系 | 第26-27页 |
| 3.2.5 信息化系统 | 第27页 |
| 3.3 县级供电企业绩效管理过程设计思路 | 第27-31页 |
| 3.3.1 明晰战略目标 | 第27-28页 |
| 3.3.2 科学合理分工 | 第28-29页 |
| 3.3.3 规范管理流程 | 第29-30页 |
| 3.3.4 完善沟通渠道 | 第30-31页 |
| 3.3.5 强化奖惩关联 | 第31页 |
| 3.3.6 持续改进提升 | 第31页 |
| 3.4 县级供电企业绩效管理体系推进策略 | 第31-34页 |
| 3.4.1 认识绩效体系推进困难 | 第31-33页 |
| 3.4.2 与领导层充分酝酿沟通 | 第33页 |
| 3.4.3 把握重点提升管理实效 | 第33-34页 |
| 3.4.4 持之以衡优化管理体系 | 第34页 |
| 3.5 本章小结 | 第34-35页 |
| 第四章 县级供电企业绩效管理体系具体实现 | 第35-51页 |
| 4.1 历史背景 | 第35-36页 |
| 4.1.1 企业经营目标不明晰 | 第35页 |
| 4.1.2 企业组织较复杂、松散 | 第35-36页 |
| 4.1.3 企业管理要求不统一 | 第36页 |
| 4.1.4 绩效管理信息化水平过低 | 第36页 |
| 4.2 夯实企业管理基础 | 第36-39页 |
| 4.2.1 规范组织机构 | 第36-38页 |
| 4.2.2 统一管理制度 | 第38页 |
| 4.2.3 健全指标体系 | 第38-39页 |
| 4.2.4 强化信息系统应用 | 第39页 |
| 4.3 企业整体绩效管理 | 第39-43页 |
| 4.3.1 撰写管理报告 | 第40-42页 |
| 4.3.2 履行绩效合约 | 第42-43页 |
| 4.4 企业内部绩效管理 | 第43-47页 |
| 4.4.1 部门绩效管理 | 第43-46页 |
| 4.4.2 供电所绩效管理 | 第46-47页 |
| 4.5 绩效管理体系实用性论证 | 第47-50页 |
| 4.5.1 履行企业责任方面 | 第47-48页 |
| 4.5.2 企业经营管理方面 | 第48-49页 |
| 4.5.3 企业队伍建设方面 | 第49-50页 |
| 4.6 本章小结 | 第50-51页 |
| 总结 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录一 某供电企业内部管控指标库 | 第55-68页 |
| 附录二 县级供电企业绩效管理体系具体设计方案 | 第68-73页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 附件 | 第75页 |
