摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第12-16页 |
1.1 研究背景 | 第12页 |
1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2.1 理论意义 | 第12-13页 |
1.2.2 实践意义 | 第13页 |
1.3 研究内容及思路 | 第13-16页 |
1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
1.3.2 研究思路 | 第14-16页 |
第2章 营销策略概述 | 第16-21页 |
2.1 营销策略理论概述 | 第16-19页 |
2.1.1 市场营销 | 第16页 |
2.1.2 STP营销 | 第16-17页 |
2.1.3 市场营销组合策略 | 第17-19页 |
2.2 分析工具 | 第19-21页 |
2.2.1 PEST分析 | 第19页 |
2.2.2 SWOT分析 | 第19-21页 |
第3章 昂立国际教育F市分校营销现状分析 | 第21-30页 |
3.1 学校概况 | 第21-24页 |
3.1.1 学校基本情况 | 第21-22页 |
3.1.2 课程简介 | 第22-24页 |
3.2 学校营销策略现状 | 第24-27页 |
3.2.1 产品策略方面 | 第24-25页 |
3.2.2 价格策略方面 | 第25页 |
3.2.3 渠道策略方面 | 第25页 |
3.2.4 促销策略方面 | 第25-26页 |
3.2.5 人员策略方面 | 第26页 |
3.2.6 有形展示方面 | 第26-27页 |
3.2.7 过程策略方面 | 第27页 |
3.3 学校营销策略问题分析 | 第27-30页 |
3.3.1 问卷设计 | 第27-28页 |
3.3.2 问卷发放与回收 | 第28页 |
3.3.3 调查结果及问题分析 | 第28-30页 |
第4章 昂立国际教育F市分校营销环境分析 | 第30-43页 |
4.1 外部环境分析 | 第30-35页 |
4.1.1 宏观环境 | 第30-32页 |
4.1.2 行业环境 | 第32-33页 |
4.1.3 F市课后辅导行业现状 | 第33-35页 |
4.2 内部环境分析 | 第35-38页 |
4.2.1 经营情况 | 第35-36页 |
4.2.2 组织结构 | 第36-37页 |
4.2.3 人力资源情况 | 第37-38页 |
4.3 SWOT分析 | 第38-43页 |
4.3.1 优势 | 第38-39页 |
4.3.2 劣势 | 第39页 |
4.3.3 机会 | 第39-40页 |
4.3.4 威胁 | 第40-43页 |
第5章 昂立国际教育F市分校营销组合策略的制定 | 第43-57页 |
5.1 目标市场的选择及定位 | 第43-44页 |
5.1.1 市场细分 | 第43-44页 |
5.1.2 目标市场的选择 | 第44页 |
5.1.3 市场定位 | 第44页 |
5.2 建立高附加值的课程体系 | 第44-48页 |
5.2.1 丰富现有产品线 | 第45-46页 |
5.2.2 提升产品整体质量 | 第46-48页 |
5.3 制定合理的价格策略 | 第48-49页 |
5.3.1 免费策略 | 第48-49页 |
5.3.2 捆绑式优惠策略 | 第49页 |
5.4 大力拓展营销渠道 | 第49-50页 |
5.4.1 建立校外招生网点 | 第49-50页 |
5.4.2 加强校校合作 | 第50页 |
5.4.3 开展微信营销 | 第50页 |
5.5 积极完善促销策略 | 第50-53页 |
5.5.1 促销策略改进 | 第51-52页 |
5.5.2 促销策略创新 | 第52-53页 |
5.6 强化人员关系管理 | 第53-54页 |
5.6.1 员工关系管理 | 第53-54页 |
5.6.2 顾客关系管理 | 第54页 |
5.7 优化有形展示策略 | 第54-56页 |
5.8 不断促进服务过程优化 | 第56-57页 |
第6章 昂立国际教育F市分校营销组合策略的实施保障 | 第57-60页 |
6.1 理念保障 | 第57页 |
6.1.1 形成关系营销氛围 | 第57页 |
6.1.2 增强员工主体意识 | 第57页 |
6.2 组织保障 | 第57-59页 |
6.2.1 调整组织结构 | 第57-58页 |
6.2.2 择优选聘人才 | 第58页 |
6.2.3 健全激励考核机制 | 第58-59页 |
6.3 资金保障 | 第59-60页 |
第7章 结束语 | 第60-61页 |
7.1 结论 | 第60页 |
7.2 研究不足与展望 | 第60-61页 |
参考文献 | 第61-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
附录 | 第64-66页 |